达摩盘的核心是标签。
达摩盘当中标签众多。
这么多的标签,我们要从表层去进行分析,抓住每一个标签的底层逻辑,进而给标签合理的分类,这样才便于记忆。
达摩盘当中的标签有两种分类方法。
一种按照公域和私域来分,
一种按照特征和行为来分。
接下来我们就按照这两种分类的方式给大家介绍一下达摩盘的标签。
壹
达摩盘标签一览
在达摩盘的标签市场,或者在达摩盘的自定义圈人界面,就可以看到达摩盘当中的所有标签。
上图的左侧是标签市场的界面,右侧是自定义圈人的界面。
也很清楚的看到,达摩盘后台其实已经给标签做了分类。
达摩盘官方把标签分成了4类:
用户特征--品类特征--渠道特征--私域特征。
我们就在官方这个分类方式的基础上,来讲解一下达摩盘当中的这些标签,究竟应该怎么真正的归类。
贰
首先从人店关系分类上来讲,用户特征,品类特征,渠道特征都属于公域的标签,他们的范围是全网的所有用户。
而私域特征是私域的标签,他指的是与我们店铺有关系的用户。
叁
而从特征行为上来讲,分起来就比较麻烦了。但是即便如此,大家也要去进行这种分类,因为理解哪些标签是特征,哪些标签是行为,对我们后面去使用标签是有深远的指导意义的。
特征指的是,你是什么样的人;
而行为指的是,你最近做过什么或者现在正在做什么。
下面我们来看一下,究竟哪些标签是特征,哪些标签是行为?我们举一些典型的例子。
这里要注意官方写了特征的未必是特征,官方写的行为的也未必是行为。
我们先来看用户特征分组下面的所有标签(上图),这里面的用户性别,用户年龄,用户体重等等,都是特征,这些标签指的是这个人是什么样的人。
而品类当中(上图)的很多标签是特征,也有很多标签是行为。
比如类目行为下面的前两个,类目圈人和类目行为人群,这两个标签就是行为。
大家可以看一下上图。这两个标签指的是,最近在某一个类目下面有过收藏加购,浏览,搜索购买等行为的人群。
这两个标签是典型的行为标签,指的是这个用户近期做过什么。
而类目行为下面的三个标签,类目消费能力分级,类目消费决策导向,类目客单价,这三个标签其实都是特征。
他指的是,系统根据人群的历史行为对人群进行的一种描述,他指的是这个人是什么样的?消费能力如何?决策导向如何?他喜欢买的东西客单价水平如何?这是特征而非行为。
我们再来看一下渠道当中的关键词相关标签。
下图当中红色的是行为标签,绿色的是特征标签,大家可以自行理解。
同样在私域标签当中也存在行为和特征。大家可以把每一个标签打开看一下,自己思考一下,每一个标签究竟是特征还是行为。如果有想不明白的,欢迎留言探讨。