所谓无规矩不成方圆,淘宝作为深受消费者喜爱的购物平台,自然会用规则来约束在平台上开店的店铺,以此来保障消费者的利益。
淘宝网上注册的用户有五亿之多,每天的浏览量达六千万。每日八亿件的商品更新,一分钟可以售出五万件商品,不得不说,如此高的成交量,若是没有相关的规则约束,出现了意外,一定会把淘宝平台的口碑拉到低谷。因此,淘宝为了规范和约束平台注册用户,出台了相关的平台规则。
一、淘宝卖家被处罚的原因
1.信誉上弄虚作假
2.支付宝使用率低于五十
3.违规代理,违规重复铺货
4.出售高仿和假货
5.交易异常
6.开店过于频繁
7.打价格战:同行间恶意竞争
8.标题上有违规用字:脏字、错字等
9.商品类目混乱
10.出售违反法律的物品:例如平台禁卖的【香烟】等
11.盗图使用:发布商品详情是非法使用他人图片
12.成交的商品和店铺里挂的不一致:例如店铺所售卖商品为【短裤】而交易产品为【水杯】
等等。
二、会如何处罚违规商家
无规矩不成方圆,不在规矩内行事,就一定会被处罚。淘宝平台关于违规的处罚,大多有一下几种:
1.去除虚假交易
这种情况应该在淘宝是非常常见的违规处罚,只要不是违规的产品太集中,一般不会扣信用分,淘宝平台只是会去除交易订单的数据,对信誉不会有太大的影响。但一定要注意,不可多次踩线,否则会判为严重违规。
2.降权
一旦违规,淘宝平台就会对账号做降权重处理。如果不想把积累的权重消耗殆尽,就一定不要一次性被扣除4分及其以上。如果不幸多次扣分,账号等于被废,不如从头再来。
3.权重被封
如果你在平台违规,只是偶发违规,那么权重被降,也就是一周的事情。在权重恢复后,使用淘宝直通车进行引流,一般店铺会恢复到权重被封之前。但若是权重被封一个月,店铺就不如重开,账号基本等于被废除。
4.店铺被封
无论店铺被封一周还是三十天,对于店铺而言等同于已经无力回天。即便被封一周解封,若是不进行推广,店铺的流量会基本为零,没有再被挽回的机会了。
三、如何避免违规
想要避免在淘宝平台违规,就一定要熟知淘宝平台的规则以及知晓会被处罚的常见的14种情况。想要安安稳稳开店,就一定要在规则内行事,不能打擦边球。
四、被处罚后该如何做
显而易见,被淘宝平台处罚后,对于店铺一定会有致命的影响。如果处罚不重,可以通过淘宝直通车以及微淘和各大平台重新引流。如果,惩罚过重,一定要做好心理准备,从头再来,不要再犯同样的错误。