o2o就是商业模式里边最接地气的一个,是指线上到线下形成的一个闭环,本质上是指互联网在传统行业的这种广泛应用,像滴滴打车,美团外卖都是典型的o2o模式。 闭环一般是体现在线
o2o就是商业模式里边最接地气的一个,是指线上到线下形成的一个闭环,本质上是指互联网在传统行业的这种广泛应用,像滴滴打车,美团外卖都是典型的o2o模式。
闭环一般是体现在线上,从获客到服务交易完成后的评价都是在线上,服务则提现在线下。
初级一点的o2o
它其实就是线上导流线下去做服务,这种简单粗暴模式。我们现在看到很多的这种理发店,餐厅,都是这样的,通过线上去做导流线下来理发,吃饭。
那高级点的o2o
它是指线上和线下一种深度的融合,并且把线上和服务都融入到用户的生活场景中去,你比如说理发店,吃饭,可以在不同的场景里做,他不一定是在理发店里面。餐厅里面,在你的用户的生活场景里面去发生这样的事情。
那就o2o这个行业来说呢,现在这个垂直化是越来越明显。
对于企业来说,垂直化确实会增加企业的这种服务的专业度,企业的竞争力,但对用户来说呢,其实我们就需要打个问号,下期我们可以探讨两个例子来聊一下这个问题。
B2B
Business-to-Business
从企业到企业的电子商务模式
代表企业:阿里巴巴、慧聪
B2C
Business-to-Customer
从企业到消费者的电子商务模式
代表企业:天猫、京东
C2C
Customer-to-Custome
从消费者到消费者的电子商务模式
代表企业:淘宝、易趣
O2O
Online-To-Offline
指将线下的商务机会与互联网结合的电子商务模式
代表企业:美团、饿了么、糯米、口碑