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淘宝流量下降5招找到问题,卖家必学店铺诊断

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2022-05-14
人会生病,会遇到各种各样的问题,那么我们淘宝店铺也应会遇到很多问题,如果你不懂得店铺诊断就像我们生病找不到病因一样,胡乱的就医和用药只会让我们的病情越来越严重,所

人会生病,会遇到各种各样的问题,那么我们淘宝店铺也应会遇到很多问题,如果你不懂得店铺诊断就像我们生病找不到病因一样,胡乱的就医和用药只会让我们的病情越来越严重,所以淘宝店铺也是如此,我们要像要找出具体的问题才能对症下药。很多商家一旦出现流量下滑,就盲目的开车拉流量或盲目修改主图,一旦出现转化下降就让美工不断的更改详情,结果导致浪费了时间和精力么,最后还没有使店铺起死回生,反而陷入僵局,那么懂得店铺诊断对于我们卖家而言就变得尤为重要!下面龙泉老师带领大家来学习一下:

一:行业大盘

流量下滑,先通过行业大盘,查询行业是否整体的流量都在下滑,如果行业流量都在下滑,那么我们的流量也势必会有所下滑。

二:流量解析

进入直通车通过流量解析查询关键词分析,看关键词是否流量有极大的下滑,上图案例是搜索的本命年袜子,那么可以看到在过年以前是处于上升趋势的,过年以后,呈急速下滑趋势,那么可以看出是受节气影响,这是我一个学生的店铺,流量在下滑,转化也同时在下滑,从日销几百单,降到了几十单,并且还在下滑,这说明他并没有重视季节和行业趋势,才会导致现在的问题!

优化方案:抓紧以有流量的款带动夏季产品,同时标题也可以优化了!

总结:假如整个行业都出现有下滑的趋势,那么店铺流量下滑可能属于正常情况;但如果行业大盘在上升或是平稳,店铺反倒下滑,那么就该进一步分析店铺整体的流量情况。

三:违规扣分

店铺是否出现降权扣分,降权和扣分对于店铺尤其自然流量的影响比较大的!进入卖家中心-找到体检中心进行查看!

四:流量渠道分析

第一步:打开生意参谋查看首页店铺数据,找到店铺流量所下滑的时间节点。这张图明显是16号开始的流量下滑(后面我们会找到问题所在)

第二步:分析一下进店流量渠道,通过查询每天的数据做好记录进行对比看有无流量下滑,如果有查看是哪一项。一般来说,自主访客和淘外流量对于店铺整体的影响不会特别大,主要是付费流量和免费流量的影响力度比较大。如果是付费流量下滑,那么很容易的,只需要通过加大推广力度进行改善即可日如果是淘内流量下滑,免费流量下滑提升比较困难。

免费流量影响比较大的主要是手淘搜索,手淘首页。如果手淘首页流量下滑,可能是产品不再被淘宝进行推荐,也就是所谓的流量暴增暴涨式,有很多同学不知道为什么一下子流量就起来了,持续一段时间以后又急速下降了,说通俗一点就是淘宝不给你推荐了。像是手淘首页的猜你喜欢是主要的推荐渠道,这个时候就需要重点关注在主推款的收藏和加购比率是否有问题,如果手淘首页这块没有问题,主要是手淘搜索流量下降,就需要重点关注下单品的流量和转化了,如果转化很低,那自然也会影响你的流量。

第三步:单品流量,若是单品问题,通过【单品分析】查看主推单品主要的搜索关键词,统计主要搜索关键词的展现量,点击量,点击率,平均搜索排名等,评估判断标题关键词的有效度。对单品进行标题、主图优化,上下架优化等进行改进,提升主推单品的搜索流量。

五:自助取数

分析店铺近期整体的dsr以及售后评分指标升降趋势,以及给于店铺低分买家数量,或者你想要查看的访客、转化等。

根据我们的需要进行选择进行取数,下图是我进行的DSR综合低评分和DSR的取数,找到的这个店铺的问题,16号流量下降是因为连续两天得到了3个低分,导致并且dsr还在持续下降。

解决方案:对现在已经下单还没有收货的买家进行通知收获,可以以礼品相赠等方式进行回馈,也可以做购物车营销,会员专享活动等等来进行拉动。

今天呢,就给大家先分享这些,后面会持续不段的给大家分享干货知识,如果你已经学会了这些知识,并且店铺正好遇到问题,就请赶紧诊断一下自己的店铺吧

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