大家好呀我是小雯,电商行业90后玩家,每天分享电商知识~
很多新手商家向我吐槽:运营要做的事太多了,每天从早忙到晚,好像也没干出什么有价值的事。
电商运营确实比较繁琐,前期工作不熟悉就会想顾全所有方面,结果哪个部分都没做好。
所以今天我来和大家分享下,电商运营主要应该做什么事情。
1
店铺链接维护
每天上班必做的一件事就是进入店铺首页,挨个点击产品链接,检查主图上的利益点是否正确,产品的高级广告语是否具有时效性,产品页面价格是否正确,库存是否充足等。
维护的内容主要是以下几点:标题、评价、问答、主图、关联版、商详优化、产品上下架、商品打标等。
2
及时监控和优化数据
电商要想做好,精细化运营才能出来效果。每天要收集跟踪数据,只有足够了解自己店铺的产品,才能知道问题点所在。
可以做一个数据报表,每天填写数据可以清晰地看到数据走势、涨跌情况。数据是最有参考价值的,运营要针对下滑的指标,去找对应的原因。
3
找到适合店铺的推广方法
有那么多推广方式,难免会眼花缭乱,而且适合别人的推广方式不一定适合我们。
运营要做的就是找到自己店铺适合的推广,要不断去测试和总结,有了尝试才有可能,想弯道超车,要付出足够的时间和精力。
在利润可接受的前提,尽量多提报活动,多一个活动就是多一个曝光的机会,参加的活动越多,商品的活动分也就越高,对链接的加权也就越多。
4
和小二多互动搞好关系
小二手上掌握的活动资源,一般是匹配给两种人,一种是业绩好的,另外一种是配合度高的。
当店铺的基础都做好之后,多跟小二互动,多要活动的资源,通过活动和推广把店铺盘活起来。
5
观察竞争对手的动作
建议每天重点关注竞争对手在做的动作,第一时间弄明白对手的产品、推品手法,知己知彼,百战百胜。
可能你会问,都很重要,先做哪些好呢?
建议结合自己店铺的实际情况,分清楚事情的轻重缓急,做合理的顺序安排。都重要,就要想哪些是做了能立马解决的,合理分配时间。
只有抓住时间点,及时优化推广,才能第一时间拉进来访客,每天的销售额才有保障,千万不要捡了芝麻丢了西瓜。