今天为大家分享一个专门做大码女装的服装店“五季家”的故事,这个店专门做胖妹的生意,因为大码服装连布料都比一般的衣服多耗费20%,所以大码生意原本是个看上去会亏本的生意,没想到的是,去年一年,这家店销量破亿,今年10月,还成立了“大码文化创意有限公司”,签约了23位大码主播。
更让人想不到的是,专做胖妹生意的,是四个不懂女装的“钢铁直男”。
1
“钢铁直男”卖女装
2011年,来自福建莆田的四个“钢铁直男”,在浙江杭州创立了一家淘宝店——“五季家”。
何立是创始人之一。四个大男人,没有货源,没有供应链,甚至连运货的车都没有。四人在九堡租了个小单间,然后一起坐公交,从四季青市场批货,一趟一趟往回运。至于卖什么,这个问题很简单:四季青什么好卖,就卖什么。“五季家”卖男装,也卖女装。
没多久,四人发现这种模式行不通。从四季青拿的这些服装,在他们手上不好卖。“服装类目的竞争压力特别大,尤其是女装。我们在选款上不够敏感,没有独特优势,压货特别严重。”何立说。
和他们一直合作的一家档口,正巧进了一批新货,是比普通女装码数要大的款式。档口老板就顺口推荐他们拿货试试,四个人第一次拿了一批大码女装。
没想到大码女装意外地好卖,刚上架几天就卖空了。“原本一星期拿一次货,变成两三天就要去一次四季青拿货。”看到大码女装热销,四个人果断砍掉了小码女装和男装,开始专注“大码女装”的进货和销售。
2
胖妹服装都有哪些讲究?
“我们发现市面上做小码女装的很多,做大码女装的却没有几家。所以当时我们只要上架,放上图片,就会有客户来购买,完全是自带流量。”何立说。
大码女装的销路打开了,拿货却遇到了很多问题。
“小码女装好拿不好卖,大码女装反过来,好卖不好拿。”
他们主要拿货地——四季青,小码女装款式多,上新快,生产周期短,还能根据客户的喜好进行快速调整和反应。大码女装不同,几乎没有供应商和工厂是只做大码这个细分市场的。款式少,设计落后。没有合作的工厂,生产不出客户喜欢的款式,成为“五季家”当时的痛点。
“有一次我们拿的一款直筒连衣裙,在线上卖爆了。想要再进货的时候,供应商说他那里没货了。那能怎么办?我们就只能忍痛不卖了。”何立说,“这种情况还不是一次两次,很经常的。”
寻找合作的工厂,建立自己的供应链,看起来势在必行。2015年,“五季家”有了第一家自己的工厂,工厂就坐落在九堡镇,店铺的款式也日渐丰富起来。
产品总监林珍华介绍,大码女装的制作成本要高于小码女装,打版纸比一般女装长半米。仅每年布料这一项都比一般的衣服多耗费30%,粗算下来能达到200万平米,相当于5个梵蒂冈国家面积的大小。
除了用料,在设计上,大码女装也跟一般女装不同。“我们最主要的目标客户是18至25岁的年轻胖妹妹,胖MM穿衣最在意的一点,就是要显瘦。所以大码女装的包容性要很高,要能遮肉。”林珍华举了个例子,“拿冬装来说,A型、H型和茧型的大衣比较受胖MM欢迎。胖MM一般腰比较直手臂比较粗,背后肉会比较厚还有大腿部位宽,很避忌短裙短裤。露肩的、落肩的、一字肩的衣服我们不太会去设计,会显得肩宽手臂粗。”
此外,大码更需要立体裁剪,通过版型来弥补胖MM的体型缺陷。胖MM容易遇到在肩膀处穿衣过紧的问题,款式不能太修身太勒。在颜色的选择上,会以黑色、灰色等深色系为主,夏天也会用到粉色等浅色系,但不会太多。
有了强大的设计团队和生产制作能力,如今,“五季家” 一年能够推出600至700款衣服,合作的工厂扩大到十几家,分布在全国不同省份。
3
店铺直播:从初试水到“大码生态”
2016年的一天,何立拿出手机日常刷淘宝,正巧看到平台正在发布直播内测。官方发布内容提到,直播将成为淘宝内容生态的重要部分,何立觉得,直播是必须要去做的一件事件。
一开始,“五季家”店铺的直播团队只有三个人,一个运营、一个助理、一个临时充当主播的大码模特。没有地方直播,没有灯光,没有设备,他们就在酒店定房间,用酒店的自带灯光,开始直播。一星期只播一次,一次四个多小时,从晚上7点播到11点。
“其实,跟小码女装主播对比,大码主播还是比较好做的。小码女装可选择空间大,消费者对于款式、颜色、质量会非常挑剔。但是大码女装不一样,专门针对大码去做设计的店铺还是少数。粉丝看到跟自己身材相近的主播,穿得下这件衣服,还相对不显胖,就会有很强烈的购买欲。”“五季家”运营Lan说。
直播带来的效益很明显:一个月后,店铺的退货率下降到普通的一半,比小码女装退货率低了近乎一倍。同时直播间的粉丝粘度还很高:如果主播有一万粉丝,在线观看的粉丝数量能达到500-600人,而何立对比过粉丝两万的小码主播,在线粉丝只有几十人是常态。
随后一年多时间里,店铺随后陆陆续续招来十多个主播。在直播卖货的带动下,2017年一年,“五季家”店铺销售额过亿,仅双11的成交额就达到500万,通过直播完成的转化率是业内平均水平的2倍。
今年10月份,“五季家”四位创始人联合同样做大码女装的“南岛风”店铺,一起创立了“大码文化创意有限公司”,公司主要的业务是签约和孵化大码主播、大码网红,为她们提供完备的供应链体系和定制产品。
4
点评
目前中国有4600万肥胖女性,而市场还未出现一个营收超过5亿的服装品牌。中国大码女装市场的特点是小、散、乱,处于典型的有品类、无品牌状态。出于流通效率、匹配效率、生产效率、库存周转率等因素的考虑,很多快时尚品牌都倾向于采用均码策略,这反而使得“快时尚+大码”具有很大的市场空间。
在淘宝规则变化面前,最重要的是反应要快。从手淘、短视频,“五季家”一直跟着淘宝的趋势在走,这也是他们成功的一大原因。跟不上节奏的,很快就被淘汰了,直播也是个分水岭。