宝贝不受顾客喜欢,卖不出去?
大促时备货过多,不知如何消化?
做淘宝,碰到的疑难杂症总是很多,清仓,则是每个商家都会遇到的问题。恰逢年底,今天古哥跟大家详细分享下如何清仓!
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清仓的目的
(1).清理库存,挪出仓库空间;
(2).清理仓库,资金回流。
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什么样的产品适合清仓
(1).过季宝贝或尾款;
(2).动销率表现差的新品;
(3).宝贝销量好但部分SKU明显滞销。
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适合清仓的促销手段
■规划类
(1).设置一个清仓区的分类(如清仓区XXXX),把需要清仓的产品全扔到这分类里;
(2).设置好产品的清仓价格(要比你的主推款便宜);
(3).设置好清仓区的促销方案(后面详解);
(4).设计一个自定义的清仓页面(要PC手机两端共用的);
(5).在PC端店招上醒目标上清仓区,手机端首页的海报、底下导航设置好清仓区链接;
(6).设计醒目的清仓关联图片,PC端、手机端都要有,链接到清仓区;
(7).客服的接待话术设置好清仓区的话术和链接。
■促销手段
(1).满3件再减X元或满3件再打9折:测试过很多次,大多数人一买清仓区的产品就会买三件;
(2).买3免1或满300减100:这种力度较大,对于库存压力大的人适合;
(3).买主打产品送清仓产品:这种既能做为主推款的一个卖点促成主推款的成交,清仓效果也相对好, 持续性不错,就是纯亏,看自己的清仓产品成本来决定;
(4).全店满XX元送清仓产品:店内任何产品满额即送清仓产品,牺牲清仓产品成就别的产品;
(5).主推款中加入一个SKU,该SKU比主推产品贵一些,发货主推产品+1件清仓产品。利用主推款流量直接清仓,与动销率无关,只为清仓。效果略输第3条方案,但不会亏那么大;
(6).大活动时间段,秒杀价:多个清仓产品一同秒杀,也可分时间段,比如每个小时一款或多款。价格一定要对得起秒杀二字,亏本秒。这个我几乎每逢大促都搞,618、双11.双12等,效果非常好, 但机会不多。
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清仓的操作方法
(1).盘点库存
分门别类盘点库存,登记锁定,既要做好活动清仓,也要保证不会超卖。
(2).确定活动方案
相较之于优惠券来说,满减的方式更为简洁,无需领券,满足满减条件下单立减。这样的形式似乎更受买家喜爱。
(3).店铺装修
提前装修十分必要,早早地告知新老买家店铺即将开始的清仓活动,既吊人胃口,又让人充满期待,到时候自然会有很多人准点守候。
但在装修时要注意的是,一定要清晰直白,海报及首页设计时要做减法,简单粗暴告知活动内容。越直接的表达方式对于利益点的传递越有效 。
(4).推广
预热:清仓的目的之一就是利用活动带来更多流量;
所以前期预热就变得十分重要了,预热时间可以选择在活动开始前2-3天,否则预热时间太长,会流失一些冲动消费型的买家;
直通车:推广宝贝可利用开车精灵继续做低价引流,获取一些划算的流量,开启优化-选择宝贝-自动优化即可,开车精灵可以24小时监控,实时优化,非常方便。直通车在原有基础上预算稍微加大点,在精选人群里也可以适当提高溢价;
钻展:单品推广要换成清仓集合页推广;
淘宝客:可以相对的提高佣金;
微淘直播:粉丝多的话,还要用上微淘和直播进行活动预告;
短信营销:活动开始前发一波短信通知;
旺旺自动回复:还有旺旺的自动回复内容也可以进行相关设置,吸引更多新顾客。
(5).售后及订单催付
活动结束后,要做好中奖名单的公布以及给买家提供咨询售后问题的快速通道,很多活动过后,会有可能遇到一些售后问题,例如“未按约定时间发货”“售假投诉”“DSR指数下降”等一系列问题。做好售后服务。
清仓涉及到让出利润,假设原价格销售,利润在30%左右,那么清仓价格就可以将利润控制在10%左右,有了资金流才能开始下一轮投入,所以,适当地让利是为了更长远的发展!