【适用行业】服饰/鞋包
【商家层级】钻级
【经营场景】钻展、DMP、资源位
钻展、人群、DMP
钻展、人群、DMP、资源位、创意
钻展、人群、DMP、资源位、创意
钻展-阿里妈妈三大架马车之一,集拉新、收割、维老以及品牌曝光于一身,定向的选择、标签的匹配、资源位的筛选到后期创意素材的落地都显得尤为重要;我们今天来说说,钻展如何通过定向、资源位、创意以及落地页的优化调整,拉升整体投放效果。
一、计划
升级版钻展有3大类营销目标,点击类、展示类以及转化类,每个营销目标主要针对有不同需求的商家开放,如展示类-优化曝光量,这种模式系统优先考虑展现曝光,跟其他模式比,相同预算的情况下能拿到的展现量更大,这种情况下更适合于品牌的曝光以及拉新,我们可以根据自己想要的营销目标针对性建投放计划。
二、人群
除了系统自有人的新、潜、老客人群外,商家更关心的应该是dmp人群了,那么dmp常用的圈人逻辑又是怎么样的呢?我们都知道对店铺或者是对店铺宝贝90天内发生过收藏、购物车,180天内发生过购买行为的人群,如果单个标签去使用,投资回报率会很低,为什么会这样?
90天或者是180天这个时间段都比较长,对于大部分类目的商品而言,消费者的消费决策时间一般在30天内,如果单独使用这个标签,30-90天产生相关转化行为的人群会特别少,因此我们应该加上近期行为标签,如近7天有店铺宝贝浏览行为的人群,缩短主标签行为的发生时间。近期如果消费者在店铺有成交,那么再向这些消费者投放广告,他们点击广告的可能性很低,即使他们有回购的需求,也会从历史订单寻找,我们在做人群圈选时,差掉近7天有购买行为的人群,通过使用以上的人群标签组合,使人群包投放得到大提升。
资源位怎么玩?
首先要了解钻展资源位,目前我们在选择资源位投放的时候可以结合推广目的,对资源位进行分类挑选,因为资源位的尺寸、大小、类目限制、创意条件,展位的日均展现量,点击率,都是需要提前去了解的,这些都是我们在进行资源位筛选时需要考虑的重要因素。
在投放钻展时,需要根据预算的高低去做不同的安排,对于中小卖家来说,钻展预算通常比较低,建议只做站内的投放就可以了,因为站外的资源位需要花时间精力去提前测试,并且需要长期去投放,如果预算低的话,根本无法支撑到流量开始转化。而投放站内的就不一样了,淘宝站内的用户大部分都是抱着购物的想法来的,因而站内的人群需求度和精准度也要更高些。如果预算允许的话,建议还是站内站外结合投放,这样的效果才是最好的。
站内常用的资源位有,无线端:淘宝无线手焦、天猫无线焦点图,pc端:淘宝首页焦点图,右侧banner二,2屏右侧大图,3C店专用的淘宝首页通栏1;站外常用的投放资源位有无线_今日头条app_信息流三图_流量包、无线_优酷app_视频播放贴片_流量包、无线_火山小视频app_首页信息流短视频_小二推荐等。
创意-如何设计高点击率的创意图?
素材点击率除了受素材,人群,出价,资源位影响,也受所在类目本身影响,受众广且复购率高的类目点击率相对较高。那我们应该怎么去优化提升投放素材的点击率呢?
(1)、首先从创意类目模仿开始,我们可以更多地关注创意排行榜素材,从模仿排行榜优秀素材开始。
在设计创意图时,需要注意的几个点
背景色与产品的颜色形成反差,如果选择的背景颜色是浅色调的,而产品也是浅色调的,这样会造成产品与背景颜色会融合在一起,很难突出产品,也难引起买家的注意,所以要注意一点就是要以产品为中心,然后选取与背景形成反差的颜色;
图片清晰、细节,明显、突出主题,如果你是卖衣服的,对应是用模特作图,模特身上佩戴的东西不要太突出,让买家以为你是卖饰品之类的;
素材文案一定要精简,建议不超过3行,除了重点文字字体要设计突出外,辅助文案可以用小字号,每行字数不要太多
创意文案输出的利益点或者是产品卖点信息,应该与落地页信息匹配
在创意设计时,针对新老潜可以设定不同的营销玩法,钻展针对新老潜匹配不同利益点投放素材,在落地页的投放上,可针对新老潜设定不同的二级页。二级页针对不同群体在货品规划上也可以针对性投放,例如:新客二级页:主要以店铺热销爆款为主,突出产品的利益点以及卖点,促使新客做进一步的收藏加购动作。老客二级页:主要以新品为主,突出新品卖点,老客粘度比较大,但是也需要用新品定期去做老客激活,进一步增强老客粘性。
总结
提升钻展转化率需要从多个维度环环着手优化,俗话说,’细节决定成败’,在投放过程中,需要透彻分析人群圈选逻;资源位方面,一些竞争小性价比高的资源位需要自己去发现,至于哪个类目适合投哪个资源位,是没有定论的,毕竟同一类目,客单价不同投放的位置都不尽相同;创意设计需要注意的小细节也不容忽视;提升转化,并没有想象中那么难!