在市场竞争激烈、产品同质化严重的今天,任何一款新品的问世都是一场无声的宣战,要想让自家产品率先拔得头筹,就需要你绝对做好这“卖点”二字。
产品没有缺点,少的只是卖点。
我们都知道产品卖点的重要性,但到底要怎么做才能找到优质的卖点呢?
3步找到卖点!
1、了解自身产品
自己的东西自己都不了解,不知道优势亮点在哪,那怎么给别人描述,让别人看到呢?
2、了解产品的受众人群
对的产品卖给对的人,才能获得好的效果反馈。
3、熟知竞品套路
做店铺知己知彼,才能游刃有余。密切关注同行店铺的情况,这样对方有什么变化,你才可以及时作出反应,别一眨眼,同行已甩你十条街,而你还一脸懵的在那问,怎么回事儿,他店铺怎么突然起来了?!
针对于卖点这块,新的不好想,同行的又不好直接拿来用,那要怎么做呢?
简单,做出一个“差异化的溢价元素”就行了。
就拿这家精油店举过例子。他家产品价格可以说是比较贵的,但却并不妨碍他在业界的名气,那他到底是有什么些神操作呢?我们可以从他的累计评价中找到一些端倪。
他家百分之85以上的评价里都是这样的描述,“买家附送了很多很实用的小赠品”,这个溢价元素看似很简单大众,但你的店铺没有把这个点用出境界来,火的就不是你。重视一点一滴,从小事看本事,小赠品的成本不高但玩出花来就能最终创造出几倍的效果,相应的这最终的利润值也就成直线飙升了。
现如今的淘宝,没有你买不到的,只有你想不到的。
想要好的产品不被市场淹没,就必须要善于挖掘产品卖点,以助你的产品一臂之力。
6个角度深挖卖点!
1、质量
产品质量的好坏是买家第一关心,所以如果你的产品质量过硬,就请大声的喊出来。
举例:来自巴西针叶林樱桃提取的维生素C。原产地优秀,所以产品质量这无可挑剔,大家可放心购买。
举例:衣服水洗不变形、不起球、不掉毛、不掉色。纯以产品质量为卖点,进行场景化的描述,引发出买家的联想,激发出买家的购买欲望。
2、服务
现在做店铺讲究的是买家体验,你服务水平如果能高同行一截,那不仅可以为你的店铺产品带来高权重扶持,可观的点击和转化数据,更能为你的店铺圈牢一批忠粉,打出店铺的品牌和口碑。
不要搞那种空洞的宣传,比如“顾客是上帝”这类的。一定要站在买家的需求上来考虑问题,承诺的一定要给到,比如无理由退换货、赠送运费险、极速退款等等,这些承诺本身也是为了减少买家的后顾之忧,增加买家对店铺的信任度。
3、性价比
选择多了,大家就开始追求性价比了,这时我们的产品要能更吸引买家的关注,这转化便是囊中取物了。可以从以下这几方面来突出产品的性价比。
价格优势,比如厂家直销,所以利润可控,价格便宜,质量还有保障。
额外附加,比如买二送一、有赠品、买了就可参与抽奖等等,整体的价值更高,便更容易把竞争对手甩开。
稀缺优势,比如限量发售、限时抢购、每人限购一台,强调产品的价值,增加紧迫感,促使买家快速下单。
引发共鸣:比如匠人精神,用一个小视频讲述一个故事、一段心路历程,全面包装产品的同时,还有极强的带入感,当我们的产品理念与买家产生共鸣,这转化也就离我们不远了。
4、情感需求
淘宝产品很多,活动很多,比如后面接踵而来的母亲节、5.20、六一儿童节、父亲节等等这些,文案到位,都能很好的激发出买家的情感,让自家的产品得以迅速的爆发。
比如说中老年妈妈包,产品不属于潮流款,对年轻群体来说吸引度一般,但你把卖点改为“母亲节最好的礼物”这类的,对年轻群体的吸引度就上来了。
5、重塑认知
打破买家的常规认知,比如矿泉水为什么会有点甜,再比如说饿了,大家的第一反应都是吃米饭、面条、面包这类的,但是下图这款牛奶率先喊出了扛饿大品牌的这个口号,打破了买家的固有思维,并且获得了买家的一致认可,成功的跻身为行业的领军者,即便是后期市场上的模仿者越来越多,买家也大多是认他家的。
6、实力
实力强大,自然是能让买家对你产品的质量和服务完全放心,并且会经常关注店铺产品动态、成为忠实粉丝、进行无限复购。
比如这家做线上人工翻译的店铺,卖点是“13年人工翻译品牌质量更放心”、“中国翻译协会认证单位”、“4.9超高买家评分”、“9万+好评”这些,就把实力量化有证可寻这块做的很到位。
一款产品一堆卖点就天下无敌了?当然不是,做产品又不是自嗨。
卖点要有主次、要集中,而不是逐一罗列,分散的卖点是无法给买家留下深刻印象的。
3个落地筛选卖点
1、从受众人群这找
明确你店铺产品的受众是谁,然后去研究他们的需求,研究他们的购买习惯,资料全面才能方便后面更有针对性的选择优化。
2、从客服这找
让客服在与买家交流的过程中,搜集他们所重视的内容,为后期做产品的升级调整时使用。
3、从竞品这找
明确你店铺产品的竞争对手是谁,然后了解他们的产品卖点,针对同行的这个卖点做自己的卖点,做出差异化,打击竞争对手的卖点的同时提高自己的优势。
店铺要想做好,就需要你善于思考,绝对了解你所做的这个类目的市场情况、产品情况,将产品的优劣势都烂熟于心,才能扬长避短找到适合你店铺产品的发展方向。