现在的市场在不断变化中,流行趋势也在不停的变化,已经不是一款打遍天下的年代了,所以店铺上新的重要性不言而喻。
那么从上架前,到上架后,应该怎么去操作呢?
注意啦!重点来啦!
一、明确上新节奏
明确节奏、知道什么时候去做什么事,是做好上新内容运营的第一步。每一次日常上新都是一次店铺小型活动,而在大型活动时,上新往往是和活动期重叠的。
具体的要点有以下3点,小鑫鑫给你列出来啦~
1.新品期店铺层级高获得的排名就高
在其他条件不变或者没有差别的情况下,你的店铺层级越高,你所能够获取到的流量就越多,尤其是新品(因为新品是有自然搜索流量扶植的)。店铺层级越低,那你获得的流量就是有限制的。一般来说,第1-2层级几乎占据了70%的卖家,新店要是在这个层级里脱颖而出,自然会排名靠前!
如图:这就代表案例店铺在第4层级排在5277名。
如何提高店铺层级及排名呢?提高店铺支付宝成交金额!比如说同样是1000个机会,A产品可以创造2000的销售额;而B商品可以创造4000的销售额。那么,很显然,B商品可以得到搜索引擎更多的偏好。
想要提高交易额,在转化率等指标稳定的情况下,就要增加流量的获取!
万一受限制了也不要紧,还可以通过加大直通车的投入,获取更多的流量,进而提高店铺层级,或者维持店铺层级不持续下滑。
2.越接近下架时间排名就会靠前
这一点尤其适用竞争激烈的大类目!因为对于下架时间这个因素而言,在个性化搜索趋势下,权重已经越来越低了,但并不意味着没有,尤其是对于竞争激烈的大类目而言。
我们都知道,新品上架会获得搜索权重的扶植,新品扶植主要通过两种渠道实现,一种是关键词搜索,还有一种就是下架时间。
因为竞争激烈的大类目宝贝数量多,可展现资源有限,为了公平,卖家在搜索一些关键词的时候,有一些新品就会通过下架时间权重来匹配展现的机会。越接近下架时间,排名就越靠前。
所以,我们在淘宝的搜索结果第一页,看到有一些店铺信誉不高的新品,销量也很少,但是排名却很靠前,很有可能是因为这个宝贝该下架了。
但是大家也不要随便上下架,观察出咱们店铺的人流量最高峰,选择那个时间下架,这样排名靠前,搞不好成交的更多!
点击生意参谋---流量---访客分析就可以看到访客最多的时间段啦!
3.你的新品标签跟你的店铺标签越吻合,排名越好
新品标签就是淘宝根据宝贝的类目、属性、标题、关键词等等给宝贝贴上了初始标签。所以我们在上架宝贝的时候一定要把类目属性填准确了!不然影响到宝贝的初始标签就会很麻烦。
后续买家来购买我们的产品,淘宝就会根据你被啥样的买家浏览过、购买过,给你打上后期的标签,这个行为标签还会一步步弱化你的基础标签,因为淘宝会依据这个,来分配它觉得就精准的流量给我们。
店铺标签就是是通过店铺的所有产品标签慢慢形成的,我们要做好店铺标签,最好的办法就是维护老客户,因为老顾客下单率是很高的,他下单一次,因为她是精准人群,咱的权重就多一点。
点击卖家中心---自运营中心---淘宝群。没有的话可以创建一个!然后把成交的客户拉到群里。
然后发微淘的时候,点击添加互动---群聊、同时推送到群,这样就会不断有新顾客加入变成老顾客,慢慢活跃起来了。
不管是微淘还是在群内活跃,话题互动都要有,例如:上新、优惠活动、淘金币打卡、针对人群做互动话题等等。这样新品就能在销量很少的前提下,还能获得不错的排名位置,得到更多的展现。
二、明确不同时期匹配的渠道
现在,内容营销发展很快,图文、短视频、直播等形式越来越丰富,不同的渠道在种草、拔草的阶段,分别起着不同作用。
相同渠道你的转化率越高,搜索表现就会越好
都是自然搜索来的,你转化率比同行高得多,不把你放前面把谁放前面?
直通车,其实就是付费的自然搜索,咱们首先把前面的精准人群做好,然后去开直通车,加权妥妥的!注意:如果你基础工作都没做好,直通车给你瞎带流量,没转化的,那你就得不偿失了!
点击直通车---正在推广的宝贝---精选人群---添加人群。这里有很多人群属性,自行勾选对应店铺的基础属性。
三、明确上新目标、关注重点数据
哪怕是小型上新活动,也可以定目标、做拆分。在店铺上新时,我们需要根据目标,重点关注三个数据,其次,不同阶段不同渠道需要重点关注的指标也不同。
虽然淘宝对新品有所扶持,但这个扶持期是有限制的,一般新品考核期是1个月的时间,竞争大的服饰类目是会缩短为2周时间。如果把握好了机会,那接下来会给你更多的展现,若没有把握好,那就只能让别的宝贝上来了。
新品上新的话,一般会在前面打上新品标签,说明上面上新前的工作是做的不错的。接下来就要重点关注宝贝的数据趋势,包括点击率,跳失率,单品停留时间,收藏加购的量等数据,而在有成交之后,也要关注评价的情况。
有些掌柜会觉得新品没接基础销量很难做,这个就要利用好店铺的老客户群体以及微淘粉丝群体。可以在微淘做新品优惠券的活动,以及做老客户的营销活动,帮助宝贝做好基础销量。
四、串联渠道策划上新活动
每一次的上新,我们有非常多的玩法,可以发散思维去做各种各样的活动,给客户各种各样的福利。
这个还是为了让新品尽可能的转化,你可以通过送东西(不要返现,也不要打折,返现容易触碰高压线,打折影响以后报活动的最低价要求),来促进转化。
新品需要前期有做充足的准备工作,后期在数据分析方面以及优化方面也有更多的思路。另外在上新后并不是就坐等流量进来了,而是要根据一段时间的推广情况,及时做好调整。