大家好,我是天狼!今天给大家分享一个主题,小卖家越做越大的秘密!我曾经也是一个小卖家,每天奔波于引流、做转化、拿货、发货(或者有些代发),做了一段时间,销售额确实增长了,利润也有一些。
正在我沾沾自喜的时候,我发现了两个很严重的问题:
1、 增长已经放缓,而且是非常缓慢!
2、 我每天浪费了很多流量,那个时候每天进店1000多人,成交才30单左右!浪费900多个人啊!
现在想起来,真的感谢这两个问题,这两个问题让我找到了名师,同时让我发现了小卖家越做越大的秘密!
经过总结我发现是以下几个原因,导致我增长缓慢:
1、 流量增长到瓶颈:大家都认为说,爆款起来了流量不是就会越来越多么?为什么会出现流量的瓶颈呢?这个问题是淘宝的机制导致的,这个今天不说,内容量很大!
2、 流量成本太高:淘宝引流无非直通车、钻展之类的,如果用这些流量我确实可以突破瓶颈。但无奈,我经过计算发现我根本没有那么多资金去投入!而且,我同时在想另外一个问题,淘宝的流量会越来越贵,成本越来越高!难道我们要一直买流量吗?一个靠输血活着的人会有希望吗?不会,我们应该学会造血!
3、 怎么造血呢?老客户是个不错的选择!这个时候我想到用老客户来突破一下瓶颈。我上了一些新款,然后挨个老客户发短信通知!额,我失败了。我发现没用!或许是短信打开率的原因呢?所以我就挨个打电话,当我报出我们店铺名字的时候,我发现了一个残忍的现实!那些客户根本就不知道我是谁!这个时候我醒悟了,这些客户并不是我的老客户,他们只是淘宝的老客户!
其他的方法也试了很多,但是效果都不理想,就不说了。后来我通过各方面的请教(问了无数老师、大咔啊),真的找到了一个很不错的方法!今天要分享的就是这个!
分享之前,我问你一些问题,你仔细思考,我相信会对你有帮助:
·你每天浪费了多少流量?有多少流量进店之后没有购买就走了?
·你的流量渠道主要是哪些?是不是搜索和直通车?
·你的流量是否很精准?客户是不是因为你的产品适合她,你的价格适合她才选择点击你的主图,然后进到店里看宝贝的?
·这些客户是不是精准客户?是不是我们潜在的消费者?
·她们为什么不买?她们为什么现在不买?她们以后会不会买?
闭上眼睛,仔细思考!带着你的思考来看我实际操作的一个案例,相信对你会有帮助!
我说下第一次操作的文胸的案例,这个案例就是给我思考的案例。那个时候操作流量每天1000左右,成交30单左右。也就是说,每天浪费900多个流量!我主要销售的是聚拢的文胸,也就是说目标客户都是35岁以上,胸部开始下垂的顾客!她们的痛点就在于下垂!
那个时候我抓住这个痛点,我重新设计了详情页:首先,详情页第一屏就是胸部下垂,出现副乳等的危害,无外乎就是老公移情别恋等!这个算是恐惧营销了,然后我在下面放了一句话:联系客服免费获取,价值1200元的胸部护理教程,有效防下垂、副乳!
放了这个之后,咨询量就上来了。我让他们每个人都加我的QQ群,然后去群文件里面下载这个教程,每天能有100多个人加群!这是第一步,把那些浪费的流量聚集起来。因为这批人都是有需求的!有需求就有机会成交!
之后,我会经常在QQ群跟他们讨论胸部护理的问题,也会找一些比较好的文章或者教程说给他们听!这个过程就是建立信任!
当大家对我有一个基础的信任感之后,我会给大家一个成交主张!比如:新品到货,有效防下垂,今日购买赠送XXX!购买之后,如果有任何不满意,全额退款,但是赠品可以保留!
每当我给一个成交主张,就会有一批人来购买!每次都是这样!
最重要的是,这批人在我这里购买一次之后,下次在购买她还会来。因为有QQ群存在,因为她已经认识你了。这才是属于我们自己的老客户,而不是淘宝的老客户!
随着我的QQ群人不断的增长,随着信任的逐渐加深,我的销量越来越大,老客户越来越多。最重要的是,我没有花任何一分钱,完全零成本实现利润倍增!这是一个长期的生意模式!
案例是这样,其实这里有很多知识!了解的朋友已经知道了,我用的是克亚营销的理论来操作淘宝店铺的!
这套理论最重要的就是可以建立一个自己的客户数据库,随时随地将产品卖给客户。你可以想象一下,一个QQ群2000人,每当你上新产品的时候,在你的QQ群里推广一下,就相当于你免费获得了2000个展现量对不对?那么如果长期操作下去呢?一天可以加100多个人,那么一年呢?