下面就让我们一起get今年双11的布局重点吧
布局方向
平台核心策略:用户运营精细化、货品供给多元化、私域流量新蓝海
以价格力机制为基础杠杆,JCP(联合用户运营计划)撬动人货场高效协同。
这就要求我们商家朋友们在此之前一定要做好精准标签工作,可以通过直通来快速打造精准标签,以适应今年双11的策略核心
与此同时商家朋友们还要做好货品的供给以及现下最火的私域流量的积累
还不知道私域流量有多牛?那你就out了
做好这3步你就掌握了今年双11的核心啦
把握节奏
活动节奏:前站运营(种草好物 培养用户)——预售期(锁定心智 提高效率)——预热期(深度互动 强劲蓄水)——爆发期(大盘售卖 客单转化)
招商节奏:9月12日~19日商家报名——9月23日~30日预热商品活动报名——10月15日~25日现货商品报名(具体时间及细节以公告为准)
所以商家朋友们近期一定要多多关注“范儿局”,以最快的速度给大家提供实用的双11布局内容,带你玩转今年的双11哦
价格力
今年的双11价格力将会更清晰
今年的双11将“价格力普惠到手价计算基础构成”升级为“普通成交价计算构成明细”
听起来感觉好难理解的样子,举个例子大家就好理解啦
例:商品A普惠到手价100元,系统升级后显示哪些优惠计入,哪些优惠不计入
这样对消费者或者是商家都更加清晰,每一分钱的出处都清晰可见
“低价格力初步提升建议”也升级为“低价格力提升建议明细”
例:商品A是低价格力商品,系统升级后显示价格力提升建议,将2件8折店铺宝修改为2件7.5折
GMV
今年双11GMV目标=流量*成交转化率*客单价
(其中运营核心为流量,即用户累积,黄金时间为前站8~10月。)
双11流量目标=前站日均流量水平*双11爆发系数
(参考值:服饰=4 家纺家居=4.5)
合理盘货
从9月1日到11月11日的盘货节奏包括潜力尖货入围、秋冬趋势发布、低价主推选品会等
根据官方给出的时间段,商家朋友们要抓紧一切时间备战双11,才能紧跟节奏,在双11有大收获
关于拉新
近几年淘宝的拉新手段也是频出
现在天猫用户运营工具更是完成了升级
其中新享礼金定位于最有效的拉新工具,适用于爆款商品参与
曝光渠道包括首页焦点图、猜你喜欢、搜索结果页、新享频道等
其具备两大优势,即不计入最低价且由平台先垫付礼金,成交后再抽取服务费
此外,拉新工具还包括裂变券、新客宝、超级推荐等
想获得更多流量,利用淘宝自身的工具自然是没有任何问题的
拉新专享活动的日期大家一定要记好哦,错过可就参加不了了哦
参与有奖励
双11前站运营期间JCP排名、是否为新零售会员优秀商家等指标,将成为双11激励体系中的重要考核指标
服饰主会场和行业会场依旧采取赛马机制,即双11前站运营期间的JCP表现
服饰各行业会场海景房资格:双11前站运营期间JCP排名靠后的商家将不允许上海景房,双11前站运营期间JCP排名靠前的商家奖励优质坑位
服饰主会场优质坑位-定向激励:新零售会员优秀商家及JCP优秀案例商家将获得优质坑位
知道了这么多奖励政策,你还不赶紧行动起来吗?
会员运营
会员精细化运营已经会员通道、玩法组建和C端透出三方面升级
目前,服饰已有超过70%头部品牌开始运营会员,平均店铺会员成交贡献20%店铺成交,会员客单价比全店客单价高出30%
所以会员运营很重要,我们能将顾客转化为会员就尽量把她转化成会员
找增量
类目90%成交由TOP核心品类贡献,当年秋冬占比高达75%,1%的商品数贡献出了60%的销售额
而服饰类目增量市场备货方向有两个方面:
下沉市场增量(极致性价比)的核心10大类目包括:羽绒服、棉衣、休闲裤、卫衣、夹克、针织衫、牛仔裤、T恤、衬衫、皮衣
潮流人群增量(潮流趋势)的核心4大类目:羽绒服、棉衣、休闲裤、卫衣
了解完这么多双11政策后,总而言之一句话,有条件的就把自己的JCP搞上去,没条件的商家一定要把自己店铺的标签做精准,引流是必不可少的
但双11前期淘宝的稽查系统肯定是很严格的,在这个节骨眼上一定不能被抓,合理进行流量及销量的补充,有什么不懂的都可以跟局长聊聊,局长会根据你店铺的实际情况给予合理的解决方案哦