淘宝开店认证分为电脑认证、手机淘宝客户端认证两种方式,系统根据网络环境作出指定推荐,目前无法更改认证方式。详细操作流程如下:
认证方式一:电脑认证
开店入口:请点击【免费开店】按钮
认证流程:
第一步:当您完成支付宝实名认证操作之后,点击返回【免费开店】页面时,您可以进行【淘宝开店认证】的操作,如图1:
(图1)
第二步:点击【立即认证】后,您会进入【淘宝网身份认证】的页面,请点击该页面中的【立即认证】,如图所示:
(图2)
第三步:请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码;若未下载【手机淘宝】客户端,请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载,下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。
(图3)
第四步:第四步:请根据手机页面提示依次进行操作,如图4、图5、图6:
(图4)
(图5)
(图6)
第五步:待手机端审核通过后,返回电脑端继续操作,点击【同意】开店协议
温馨提醒:请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实联系地址(经营地址)、有效联系手机,以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过。资料审核时间为48小时,请您耐心等待,无需催促。
认证方式二:手机淘宝客户端认证(必须是手淘最新版)
认证流程:
第一步:前期步骤与【电脑认证】操作步骤相同,当进入【淘宝身份认证资料】(图3)页面,且页面提示为【手机认证】-【手机淘宝】客户端认证时:
请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码;若未下载【手机淘宝】客户端,请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载,下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。
(图5)
第二步:请根据手机页面提示依次进行操作,如图6、图7:
(图6)
(图7)
第三步:请填写有效联系手机号码,接收并填写验证码后,完成手机号码验证,如图8:
温馨提醒:若您之前填写过支付宝绑定手机,则系统会自动显示该号码;若未填写过,可以输入您目前使用的有效手机号码进行验证。
(图8)
第四步:填写真实联系地址(经营地址),如图9:
温馨提醒:可使用淘宝默认收货地址
(图9)
第五步:根据要求完成拍照:(手机淘宝客户端认证只需上传手势照片+身份证正面照片),示例照请按示例要求进行拍摄。【拍照攻略】点此进入
(图10)
第六步:凭证提交成功后提醒(如图11)。审核时间为48小时,请耐心等待,期间无需催促。
(图11)
温馨提醒
请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实经营地址(联系地址)、有效联系手机,以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过;
拍摄照片后请仔细检查,确保身份证信息完整清晰、您所拍摄的手势照与示例照相符。
审核结果:
以上两种方式认证,认证通过后页面均会提示【认证通过】,您可在【认证通过】后进行开店操作;
如您的认证方式为手机淘宝,且认证未通过,则页面提示如图12,请根据页面提示进入电脑端【淘宝网】-【卖家中心】-【免费开店】中查看具体原因。
如您使用的认证方式为电脑端认证,且认证未通过,则在收到通知后您可在【卖家中心】-【免费开店】中查看详细原因。
温馨提醒
附1:【开店认证常见问题汇总】
使用电脑端进行开店认证,因系统根据网络环境要求使用手机淘宝进行认证的用户,请根据本页面的提示流程操作;直接通过手机淘宝点击"免费开店"进行淘宝认证的用户,请根据"附2"的链接进行操作。