我想答案不言自明。
所以,抖音决定将内容生态做区分,共通但存异,一个用于娱乐,一个用于种草。
为什么?
头部的抖音、快手不用说了,中腰部三大平台:B 站、知乎、小红书,都在电商这条路上快马加鞭。比如小红书作为最具影响力的种草入口之一,2020 年 GMV 约达 10 亿美金, 其中电商业务收入约占总营收入15%-20%。
知乎呢?知乎 VP 高强在商业大会上表示:知乎 2020 年内容带货, 达成 GMV 50 亿;2021 年上半年达 35.2 亿,同比增长 148%。
再来看抖音电商的动作,从最早上线抖音小店到去年 6 月份字节跳动成立电商一级业务部门,而后抖音在直播间用抖音小店闭环,再往后上线抖音支付,抖音 App 首页开始内测抖音商城等,抖音再一步步完善抖音的电商生态。
电商业务的战略重要性对字节跳动不言而喻。
抖音电商 2020 年全年 GMV 超过 5000 亿元,比 2019 年翻了三倍多,2021 年的 GMV 目标是 1 万亿。
所有人都清楚的知道,电商相比广告、直播打赏,利润并不高,但是电商的想象空间太大了,干出 1 万亿都还只是起步。
再加上在 11 月初,字节跳动其国内广告收入停止增长,尤其是被称作“流量发动机”的抖音广告收入增长也陷入停滞状态。
抖音必须开辟第二增长曲线,而电商业务自然承担了这个角色。
第二个一定要做的理由是要给商家、品牌希望。
目前有太多的商家在抖音做直播带货,都“死”在了第一步。
就是起号阶段。抖音的直播带货相比淘宝有非常大的不同,由于直播间是要靠推荐获得流量,而推荐机制就有各种指标,对于淘系或新入局的商家而言压根本玩不转,这也是为什么那些培训抖音直播带货这么火的原因。
商家病急乱投医。当大多数正规的商家在抖音持续不能盈利甚至亏损时,他们可能就会绝望。而商家的绝望甚至放弃,会让他们的预算消失。这当然不是抖音想要看到的。那就再整个独立电商业务线,吸引商家,让商家能够吃上肉。
一定要大搞电商,干,就完了。
2、用户的消费习惯迁移
流量的本质就两点:人流和留人。
人流(流量)自然是不缺,无论是通过字节跳动旗下App矩阵迅速拉新、导流亦或是将来线下地推,抖音盒子将全面与传统的淘京拼等货架电商硬刚,但用户尝鲜之后能不能留存呢?
用户下次人找货时会优先选择抖音盒子吗?即使会,抖音盒子的商家、商品数量或价格优势能获得用户的青睐吗?用户的消费习惯能顺利迁移吗?用户会像在抖音上刷种草内容一样自然吗,会形成购物、交易习惯吗?正如用户会在淘宝上消费短视频内容吗?
3、公域内卷,私域上位
对于电商行业或生态来讲,当下流量获取的成本越来越高,难度越来越大。简单来讲,就是更加内卷了。存量时代,用户和流量明显已经不够用了。
同时任何一个平台都有自己的属性,商家都需要单独学习如何更好的在平台上获取精准流量,抖音盒子对于商家亦是如此。
但这些流量都被称之为公域流量,商家需要一遍遍花费成本去不断的获取流量,每新出一个平台,就要重新来一遍,每新出一个平台,就要重新投放广告。
而这次抖音盒子的玩法或许与以往又都不一样,大部分商家现在连抖音都还没玩明白。这是否给了商家巨大的流量不安全感。这是否也在侧面告诉所有商家,任何一个电商平台的公域流量都会随着用户的消费习惯迁移,都需要重新高成本获取一遍,为什么不沉淀到私域呢?
私域相对公域可以实现重复、低成本甚至接近免费的触达精准用户。毕竟如果流量只能使用一次,不能重复使用,才是最贵的。
为什么不引流到私域,一劳永逸呢?
03、最好的时代,最内卷的时代
1、字节跳动是否会将旗下所有相关的电商流量,全部引流到抖音盒子。
2、抖音盒子对于字节跳动推广抖音支付会是一次巨大的助力(抖音盒子已支持支付宝、抖音支付,暂未支持微信支付);
3、对于商家来讲,短视频内容创作变成了必答题,而且目前有红利,越早入局越占优势,哪怕通过内容先布局和占领部分关键字(搜索流量占据传统电商 80% 流量)。
4、对于内容创作者来讲,尤其是个人内容创作者,每个人都处于同一起跑线,比如种草达人,穿搭博主(小红书是不是躺枪了?)
5、未来全品类及抖音盒子网页版上线后,实现抖音网页版+盒子网页版无缝衔接,比如承接用户在抖音网页版上搜索辣子鸡丁做菜视频后买调料的需求,同时实现对百度和淘宝的截流。
6、未来字节跳动是否会把旗下所有 App 矩阵的用户画像、用户行为习惯打通,甚至随着互联互通后,加入微信的社交关系链,进一步提升兴趣电商的货找人推荐命中率?
细思极恐。
未来抖音盒子或兴趣电商能探索成什么模式,交给时间吧。
这到底是一个最好的时代,还是最内卷的时代?