2020年,在疫情的催化下,直播行业发展得红红火火,除了薇娅李佳琦等大主播,许多明星也都开始试水直播带货。
从4月至今,入局直播带货的明星越来越多。
据不完全统计,在前不久结束的618购物节中,郑爽、黄子韬、秦海璐、李宇春等数百位明星亮相直播间或者各大平台的电商晚会。
而包括刘涛、陈赫在内等明星更是官宣入职各大平台并开设了自己的直播间,开始正儿八经地把直播带货当作“副业”。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-109.png" width="828" height="348">
从嫌弃到入场,明星直播带货俨然成为了当下的一个强劲风口,但是,明星带货效果究竟如何呢?
01、直播间90万人观看成交不到10单
最近,一些厂商感觉自己被明星带货坑惨了。
7月8日,某知情人士在个人社交平台爆出了明星直播带货内幕的猛料,并得出了一个让人大跌眼镜的结论:
“ 现在请明星直播,简直就是被诈骗! ”
一家白酒企业请小沈阳直播卖白酒,当晚成交20多单,结果第二天退货16单,事后小沈阳团队退了1.5万元的坑位费。
而同样郁闷的还有一家请叶一茜带货的茶具厂商,该款茶具客单价在200元左右,当时直播间显示的在线观看人数近90万,而一场直播下来叶一茜卖出去的总金额不到2000元。
在厂商多次投诉之后,叶一茜所属的MCN机构“快乐讯广告传播有限公司”终于退回了10000元的坑位费。
无独有偶,著名财经作家吴晓波的带货成绩也不堪入目,商家表示当时以60万元的坑位费请他坐镇,原本最低预估能卖50万元的货,然而实际成交量连5万元都不到。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-107.png" width="1080" height="1440">
02、明星带货,为什么拼不过主播
结合全五分带货透出的数据分析,当下明星入局直播带货,主要还是处于“首秀即巅峰”,后续“断崖式下跌” 的情况。
从表面上看,明星们粉丝多、号召力强,应该是一呼百应的“引流利器”,这也是各方都看好明星带货的重要原因。
“明星带货现在还在风口上,不少机构正在布局。”一位业内资深人士表示,平台之所以重视明星直播带货,很重要的原因是在于明星能够为平台带来流量和关注度,加速破圈。
然而实际上,直播带货这碗饭对多数明星而言并不那么“好吃”。
原因或许有以下几点:
第一、一些明星数据造假,吃相难看。
不可否认的是确实有不少明星的带货成绩相当可观,但与整体相比只是少数。
实际上,虽然明星自带的流量非常大,但是聚集到直播间的群体大部分是粉丝和凑热闹的吃瓜群众,看得人比买的人多,真正有购买意向的用户占少数 ,这也是为什么许多头部明星的带货数据,无法与专业的主播相比的原因之一。
更何况现在数据造假已经是直播带货行业公开的秘密。
以大V曝光的叶一茜为例,叶一茜淘宝的12场直播中,场均总销售额为144.1万元,场均总PV(单页点阅率)171万,但是以实际的成交额来看,这些数据注水的嫌疑非常大。
据WeMedia和凤凰网联合发布报告显示,全国直播电商主播TOP50,5月GMV对外宣传总计约为123亿元,但实际销售额仅约为1.9亿元,造假率高达98.9% 。
收了天价费用却达不到厂商期待的效果,这在某种程度上也属“骗局”。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-108.png" width="640" height="531">
(图源网络)
第二,直播带货是“技术活”,这碗饭明星吃着费力。
要想直播间的销售额出彩,只有流量是远远不够的,导致明星直播带货翻车事件最重要的原因是不熟悉产品、缺乏带货专业性等问题 。
与网红主播相比,入局直播带货的明星主播往往缺乏对直播领域的洞察,直播定位不明确、话术能力不强、对带货商品的挑选测试能力也较弱,不能精准触达目标用户。
例如李小璐的带货首秀,介绍产品就是照着稿子念,还说错产品价格,对自己带货的商品并不熟悉,一看就是直播前的准备工作还不够充足。
所以大部分明星直播间“尬场”都是常态,更别提什么逼单话术和转化率了。
像这种靠流量支撑的直播带货而言,如果没有专业的运营和长期的深耕,最后就会沦为直播综艺。
03、结语
请明星直播带货有利有弊,但回顾一系列翻车事件,明星带货频繁翻车的背后最致命的原因是没有抓住消费者和目标群体的需求 ,消费者对直播带货的要求就是产品的实用性和折扣力度。
毕竟产品本身才是决定消费者是否购买的主要因素,如果产品质量过硬,或者真的便宜,不论主播是谁,消费者都会买单的。
举个例子,我很喜欢周杰伦,但是周杰伦直播卖的产品比我直接在某宝买要贵,那我肯定不会因为周杰伦而为产品高出来的价格而买单。