1、不一定，原则上大家在京东平台退换货的产品，商家都会拿新货进行调换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得；不麻烦，你只要和店家联系，协商好后把要退的货按照店家给的地址寄回去，然后店家收 *** 后会给你退款的这样就没问题了，如果遇到了问题，就打京东的热线，京东会介入帮忙解决；肯定有，自营的难道有退货的他们还能就扔了吗，你没看过不影响二次销售可以退货吗，意思就是退回去还要卖，京东头几天新闻不都曝光卖假货了吗，假货都有，你说有没有退换货。
2、6选择退货的方式，如果是京东自营产品可以让京东上门取件，第三方卖家要选择后面一项iknowtarget=quot_blankquottitle=quot点击查看大图quotclass=quotikqb_img_alink；就目前来看，京东自营的换货率还是挺高的一般在购买七日以内是无条件退款，或者换货的在购买15天内以收货时间开始是可以进行换货的如果是电脑本身的质量问题，你可以联系 *** 说明情况， *** 会让售后专业人员联系你；说明书不完整，券发票缺失或涂改4密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损质量问题除外5产品已使用质量问题除外6其他依法不应办理退换货的以上内容参考 京东商家帮助中心售后特色服务。
3、可以，京东自营店是苹果的官方授权渠道，支持7天无理由退换货，一般情况下拆封了非质量问题就不能退了；京东商品在质保周期内出现性能故障，提供换新服务，所提供的的商品均为新品客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品，如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过；京东换货是拿新货进行更换 如果需要换货，在京东858版本中，打开软件，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击全部订单，找到需要退货的订单，点击“申请售后”，单击下方的“换货”按钮，选择换货原因，点击提交，之后；京东换货是拿新货进行更换，如果需要换货，在京东858版本中，打开软件，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击全部订单，找到需要退货的订单，点击“申请售后”，单击下方的“换货”按钮，选择换货原因，点击提交，之后；部分商品不支持无理由退换货京东宣布，客户购买京东自营商品7日内含7日，自客户收到商品之日起计算，在保证商品完好的前提下，可无理由退换货京东同时公布了不适用七天无理由退货的产品个人定制类商品鲜活易腐。
4、自营换货一般都是新的，翻新机有相应的二手市场希望能帮助到你；是真的换新这是京东在活动中提供的服务，这些商品具有“180天只换不修”的标识消费者在购买这些商品签收之后，180天内因产品质量问题出现故障符合免费维修的范围，就可以在线提交售后申请，售后审核通过后京东将安排；不可以京东自营店铺不可以换品牌京东自营店是京东集团销售和售后的，京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer，商家直接到买家的模式，京东采购售后京东开具发票。
5、3部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货自营退换无忧服务说明如您购买京东自营商品且购买“退换无忧服务”后，在您签收商品后的15天内产生退换货，需您自行承担运费的情况下，可享1次京东物流上门取件服务若您；1先打开JDCOM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮2然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮3接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮4然后进入售后页面，在请求。
6、在这个时候，消费者就没有权力再去申请退款了，或者说，在消费者的个人中心中，根本就没有申请退款的入口如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品，而是在京东自营店铺中购买的商品这样，如果京东拒绝了你的。
