新年开工第一天,抖音母公司字节跳动就有大动作。1月28日,“抖音超市”,在抖音APP内悄悄上线,用户在搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,就能进入抖音超市进行购物。
没有过多的宣传和铺垫,甚至还没有专门的入口,“抖音超市”悄然上线后依然引发了行业与媒体的热切关注。多家新闻媒体以“抖音超市开年上线”为题,预测抖音超市将成为“京东、天猫”等电商平台的强劲对手。
抖音超市上线,谁喜谁忧?
点进入口,我们将会发现在抖音超市中,售卖有“乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货”等九大类的商品,基本覆盖了超市经营的全部商品门类。
在酒水保健一栏中,常见的“白酒、黄酒、红酒、洋酒、啤酒、果酒”等子类别均有涉猎,而浏览白酒产品后会发现,五粮液、泸州老窖、郎酒、西凤等多个品牌的多款产品已经上架,其中标价1039的五粮液普五牛年生肖纪念酒已经售出近200瓶。
目前来看,抖音超市涉足酒水,尚在测试阶段。上线商品数量不多,且价格上不占优势,但此阶段抖音并不在于走量,而是主宣“官方直发、正品保障、售后无忧”等平台优势。行业分析,此举重点在于抖音突破兴趣电商模式,转向模式更加成熟,规模更广阔的货架电商,与“京东”、“天猫超市”等电商平台进行正面竞争。
而敢于喊出官方直发、正品保障和售后无忧的口号,不仅得益于抖音与众多品牌达成合作协议,同时还因为抖音已经和顺丰达成合作,将由顺丰承担之后的配送业务。事实上,从去年下半年开始,抖音就开始拓展物流合作,通过与饿了么、京东快递、中通、圆通、韵达、顺丰等平台为用户提供物流配送、送货上门等高质量配送服务,在年底,抖音接连与达达、顺丰同城、闪送等平台达成合作,进一步提升配送效率。通过平台合作,抖音补齐了自身在物流上的短板,实现了布局超市业务的最后一步。
行业认为,抖音超市的诞生,可以视为抖音电商生态的一次重要补充。通过上线抖音超市业务,抖音将正面与阿里、京东、美团等电商巨头进行正面博弈。抖音布局电商业务,并非长驱直入,而是步步为营。早在2018年,手握流量的抖音就涉足电商,为淘宝等第三方平台带货;2019年,抖音开始自建抖音小店;2020年,抖音正式成立电商部门,进攻传统的货架电商;2021年底,抖音上线抖音盒子,专注卖货;到2022年5月,抖音将“商城”放到了抖音首页;上线抖音超市业务,无疑是抖音进军“电商”的必由之路。
对于普通消费者来说,抖音超市减少了用户跨平台的成本,用户可以轻松在抖音一个平*成覆盖衣食住行、吃喝玩乐的全部行为。对于合作的品牌来说,增加抖音这一个大流量平台,自然可以增加品牌曝光及助推销售。此外,由于平台众多,大型品牌甚至可以借助抖音平台与其他平台进行谈判,减少某一电商平台垄断品牌的情况出现。可以说,这是一个三方共赢的局面。
但对于在抖音卖货的中小商家来说,这不一定是个好消息。未来,消费者在抖音选购商品时,会首先选择有平台背书、正品保障且发货速度快的抖音超市,而非自营商家或抖音小店。如果他们不能在货源保障、价格、服务等方面提供足够优势,未来可能迅速被淘汰。
20余万酒企,谁能抓住抖音超市这一风口?
事实上,从禁酒到下场售酒,抖音用了不过短短三年时间。三年前,抖音在《内容电商禁售类目》中,曾明确表态:为了“保障抖音用户权益,打造绿色健康的购物车分享环境”,抖音在严格限制的商品分享行业和类目中包括了白酒,称其“不符合平台风格”。
三年后,抖音便以超市入口,成功进军酒水市场。有业内人士表示,从最初的禁售,到如今的“亲自下场”,短视频平台态度的变更,可能确实有想规范卖酒业务之意,但也不乏是发现酒水业务高增长、高利润所致。
抖音公布的2022年双十一酒水销售榜单显示,双十一好物节期间,抖音酒水全域交易额同比增长174%,国产白酒交易额同比增长213%。其中白酒品牌销售TOP10为茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒、习酒、远明、汾酒、剑南春、水井坊、西凤酒。(抖音数据)
高速的增长,无疑让抖音看到了白酒的发展潜力,而销售TOP10品牌中,五粮液、泸州老窖、郎酒、西凤酒等知名品牌已经率先入驻超市。未来,抖音或将为白酒销售格局提供新思路。
2020年直播卖货风口开放之时,谷小酒曾经联手头部大知名主播罗永浩,实现90分钟卖出1000万元的销售成绩。而这次直播不光为谷小酒带来了货真价实的惊人销售,同时也让这个新兴品牌被更多消费者所熟知。
如今,抖音超市卖酒风口再开,若有商家或品牌能够利用好这一窗口,抢在其它酒企前面占住这一渠道,或将重现谷小酒往日之荣光。目前,我国现存白酒相关企业已达20.14万家,谁将在抖音超市走向成熟的路上,搭上这列顺风车呢?