部分win10用户在开机的时候遇到了unknown hard error的提示，导致无法正常进入系统使用，像这个问题怎么解决呢？大家可以尝试重启电脑看看，如果不行的话，就先执行干净启动，之后打开命令提示符窗口，输入SFC /scannow指令去修复损坏的系统文件。如果这个方法还不能解决问题的话，就运行DISM工具去修复看看。
1、执行干净启动
遇到未知的应错误故障时，最简单有效的方法是重启计算机，但是常规的重启可能无法解决当前问题，所以您需要执行以下步骤重启计算机以解决问题，即干净启动。
以下是执行干净启动的操作方法：
步骤1：运行计算机，同时按下【Windows+R】键以打开运行窗口。接下来输入【msconfig】并按下【确定】以打开系统配置界面。
步骤2：接下来，在【服务】标签之下，找到并勾选【隐藏所有Microsoft服务】选项，之后按下【全部禁用】按钮。
步骤3：之后，将标签栏切换至【启动】页面，点击【打开任务管理器】按钮，依次选中所有不需要启动的应用程序，并点击【禁用】按钮。若干净启动后问题没有出现，那么可以尝试逐步启用之前禁用的程序并重启电脑，排查问题所在。
2、修复损坏的系统文件
当系统文件损坏或故障时，可能会出现Unknown Hard Error。因此，您可以借助SFC命令解决当前的问题，因为SFC命令可以扫描受保护的系统文件，并且尝试修复故障。具体操作步骤如下：
步骤1：在左下角搜索框内搜索【cmd】，并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。
步骤2：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【SFC /scannow】并按下【Enter】键。接下来系统文件检查器会进行系统扫描，并修复有问题的系统文件。修复完成后，重启电脑查看问题是否已解决。
3、运行DISM工具
Windows系统中自带的DISM.exe工具(部署映像服务和管理)是一个命令行工具。该工具通常用于安装、卸载、配置和更新脱机 Windows(R) 映像和脱机Windows预安装环境 (Windows PE) 映像中的功能和程序包。当然，它还能够扫描系统以查找损坏的系统文件并尝试修复已知问题。
以下是运行DISM工具的详细步骤：
步骤1：运行计算机，在左下角搜索框内直接搜索【cmd】，并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。
步骤2：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth】并按下【Enter】键以执行命令修复损坏的系统文件。待命令执行完成之后，重启计算机并查看问题是否已解决。
以上就是win10开机unknown hard error怎么办 win10开机unknown hard error解决办法的内容了。