win10用户在连接打印机使用的时候遇到了无法连接打印机，请检查打印机名并重试的提示，像这个问题怎么解决呢？出现这个问题可能是win10系统更新导致的，将最近安装的更新卸载掉就可以了；也有可能是驱动出现问题了，大家打开设备管理器，在打印机队列中找到有问题的驱动，右键选择更新驱动程序就可以了。
方法一：Win10更新问题
1、点击左下角的开始菜单，在打开的菜单项中，找到并展开Windows 系统文件，点击打开控制面板，或按 Win + S 组合键，打开搜索，搜索框中，输入控制面板，然后点击并打开控制面板应用;
2、控制面板窗口中，切换到类别的查看方式，然后点击程序下的卸载程序;
3、程序和功能窗口中，点击左上方的查看已安装的更新;
4、已安装更新窗口中，卸载更新，若要卸载更新，请从列表中将其选中，然后单击卸载或更改。这时系统会列出已经安装的更新，右键点击要删除的更新，再点击卸载即可;
5、尝试将打印机的共享主机上的补丁卸载并重启;
这样就可以完美解决问题啦!
方法二：打印机驱动问题
1、打开运行(Win+R)，输入 devmgmt.msc 命令，按确定或回车，可以快速打开设备管理器;
2、设备管理器窗口，在打印机队列中，找到并选择有问题的打印机;
3、点击右键，在打开的菜单项中，选择更新驱动程序;
4、你要如何搜索驱动程序?分别有自动搜索更新的驱动程序软件(Windows 将搜索你的计算机和 Internet 以获取适合你设备的最新驱动程序软件，除非你已在设备安装设置中禁用此功能)和浏览我的计算机以查找驱动程序软件(手动查找并安装驱动程序软件)，有下载驱动程序的情况下，建议选择第二项，如果没有从打印机官网上下载最新驱动程序，可以选择自动搜索驱动程序软件;
5、打印机驱动问题，还可以使用第三方驱动工具，更简单快捷的解决打印机驱动方面的问题。