当你在使用windows10的时候，如果在新建文件夹/重命名文件夹出现死机、卡顿等情况，就可以通过以下的方式去解决。 1、打开文件资源管理器，点击右上角的文件，并选择更改文件夹和
当你在使用windows10的时候，如果在新建文件夹/重命名文件夹出现死机、卡顿等情况，就可以通过以下的方式去解决。
1、打开文件资源管理器，点击右上角的文件，并选择更改文件夹和搜索选项；
2、在打开的窗口中找到隐私中的清除文件资源管理器历史记录旁边的清除按钮即可；
3、完成以上操作后，再重新新建或者重命名一个文件夹试试看。