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2007年国内SaaS发展综述

来源:互联网 收集:自由互联 发布时间:2023-07-02
软件即服务是SaaS发展的核心你并不是真正的得到了一套物理的可以运行的软硬件系统而是得到的一种软件服务。SaaS抛弃掉一些定制和个性化的用户需求你并不是真正的得到了一套物理的
软件即服务是SaaS发展的核心你并不是真正的得到了一套物理的可以运行的软硬件系统而是得到的一种软件服务。SaaS抛弃掉一些定制和个性化的用户需求你并不是真正的得到了一套物理的可以运行的软硬件系统而是得到的一种软件服 务。SaaS抛弃掉一些定制和个性化的用户需求对企业对信息化的需求高度的抽象提取共性的信息形成相关的软件服务产品。如果讲SaaS和传统ASP的 区别可以将SaaS软件更加强调的是一套软件服务符合诸多组织和用户的需求传统的ASP软件服务提供商往往是一些孤立的个体但是SaaS模式的发展 要达到的是一种基于互联网和Web2.0的Mashup生态系统。SaaS软件服务运营主要分为了桌面工具类管理软件类和应用软件服务提供类。其中桌面工具类主要是在线杀毒在线办公在线时间管理和团队协作等方面的 应用。对于管理软件类涉及到在线财务在线CRM进销存ERP在线培训学习已经基于B2B商务贸易发展过来的在线商贸等。整个SaaS市场由于 Web2.0,SOA,AJAX等各种基于互联网技术的推广使基于WEB方式的软件系统的可操作性和易用性大大提高宽带的普及和硬件的发展使基于 Web模式的应用的性能和响应速度进一步改善这些都为SaaS服务软件推广创造了条件。其中以在线CRM为代表的SaleForce得到用户和资本市场 高度认同销售额已经突破3亿美元而且持续保持了50%的增长速度。微软IBMOracleGoogleSAP等都分别发布了基于Web2.0 SOA和SaaS的战略计划和路线。在国内金算盘是涉足SaaS和全程供应链较早的企业在销售额和用户数量上继续保持良好的增长。阿里软件依靠原来B2B电子商务多年积累和广泛的用户资 源后续发展战略思路已经转移到SaaS软件平台提供商和运营商的角色。2007年投资了阿里巴巴淘宝网和pplive的软银和神州数码开始合作推出 了神码在线SAAS服务平台IBM和雷曼兄弟投资金蝶也共同推出了金蝶友商网全程电子商务平台同时IBM还和铭万合作整合在线销售相关应用。国内的 800CRM和xtools在CRM服务领域也取得了不小的成绩。 构建软件运营服务生态系统根据不同的职能需要未来的软件运营服务生态系统主要由八种不同类型的角色组成分别是用户、 软件运营商、软件运营服务集成商、SaaS软件提供商、软件运营服务平台提供商、咨询实施维护服务提供商、软件基础设施提供商以及硬件和网络基础设施提 供商等。其中用户消费由软件服务运营商和传统运营商提供的软件服务其余角色代表着各类厂商他们分别瞄准软件运营服务产业中不同的细分领域提供相应 的解决方案或服务。对于软件基础设施提供商可以理解为软件平台的提供商比如IBM推出的基于SOA的集成开发环境和平台普元的基于SOA的构件式开发平台工作流服务 和平台的提供商BPEL业务流程编排的软件工具和服务提供商基于Web2.0和AJAX技术的一些前台UI框架和组件的提供商。对于任何一个SaaS 软件服务产品不可避免都会涉及到组织和权限流程编排和建模多数据库多组织安全数据备份和日志记录多语言等诸多问题在这方面我们期待的是提 供了对这些内容进行整合的软件平台服务提供商。他们的用户就是SAAS软件开发商而不是终端的用户。在软件开发和运营上我们看到已经在朝专业化发展。有些第三方或外包的纯软件企业将只负责软件的开发而不负责具体后续的运营和实施有些则只负责SaaS的 运营如电信商务领航和网通宽带商务还有类似友善网同时负责开发和运营。阿里软件和神码在线更多的是在朝SaaS软件平台服务提供商和集成商转型它们 的重点是提供一个整合的平台集成各个软件开发商提供的SaaS软件产品因此它们更像是能够提供大型Mashup生态系统的重要角色。金算盘和 800CRM更多还是强调的是自主的软件研发和自主运营在这种情况下很难朝全程电子商务发展。在SaaS软件服务市场中最大的利润贡献仍然在软件服务运营上面如果开发的SaaS软件足够好和稳定易用一套软件可以支撑上万的用户数量后续用户 对软件服务的租赁将基本都转变为运营商的纯利润。运营商既是最大利润的载体同时也承担了最大的风险一套SaaS软件如果运营和推广不利最终的用户数 上不来运营商可能血本无归。所以在SaaS市场可以看到的现象是运营商集成商和软件提供商形成了一种利益联盟共同分担风险同时也共同享受运营利润。 另外就是SaaS软件产品的推出都采取的迭代渐进的方式包括07年的神码在线和友商网以逐步试探用户的需求喜好和完善应用。管理软件服务提供和运营商现状在线软件服务包括了桌面工具服务管理软件服务中间件和组件服务提供商。在这里主要谈及下涉及到企业信息化的管理软件服务的发展现状。SaaS服务推广 的一个重点就是要发挥长尾的优势我们只能提供一套软件服务但SaaS软件可以通过灵活的配置来满足用户的需求从这个角度上讲SaaS软件的定位都是 在中小型定制化需求不太突出的企业在信息化刚刚起步的中小企业这些中小企业业务往往增长迅速传统的手工管理模式已经无法满足对高效率的需求。在企业信息化领域属于公用和平台层的主要是企业网站信息安全办公自动化和人力资源管理。涉及企业业务的有ERP进销存CRMSRM财务管理等相关系统。另外还有涉及到企业研发管理供应链管理辅助支持和决策等相关系统暂时都不适合SaaS模式。对于在线CRM软件方面根据易观国际2007年四季度的数据显示SaleForce占据了11.3%市场而xTools和800CRM分布占据了 6.4%和3.4%的市场。对于全程电子商务领域现在仍然是金算盘的全程电子商务网站铭万和阿里软件走在了前面我们一直在强调的就是SaaS在发展 到后期用户资源积累起来后其将形成强调的虚拟供应链联盟对于任何一家租赁了SaaS软件的用户而言SaaS平台都可以提供给他们他们需求的供应商和 客户如果走不到这一步SaaS软件的发展前景是很危险的。神码在线金蝶友商现在缺的正是用户资源的积累。在思科32亿美金收购WebEx网讯的时候我们可以看到其对在线视频服务市场的巨大看好这一桩收购使WebEx的创始人朱敏获得了丰厚的回报。朱敏这 位斯坦福博士是一位杰出的创业家和风险投资家而且现在也看好了国内巨大的SaaS市场投资建立了红杉树中国网站主推网络视频会议在线培训在线学 习和面试等结合了视频和语音的在线人力资源管理相关软件。对于SaaS软件的这一个分支我一直比较看好具有回报可见并且不涉及到数据安全等核心问题 随着在线电子商务和虚拟企业的发展这方面将存在着巨大的市场需求和发展前景。【感谢龙石数据资产管理和维护 http://www.longshidata.com/pages/government.html】
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