电脑指纹解锁突然用不了了怎么办

随着指纹识别技术的普及，现在很多电脑都可以使用指纹解锁了，和手机一样方便，但是也有用户遇到指纹不能用的情况，那么电脑指纹解锁突然用不了了怎么办?下面自由互联小编就来给大家讲一讲windows hello指纹突然不能用了的解决方法，大家可以来参考一下。

电脑指纹解锁突然用不了了怎么办

方法一：

1、右键单击鼠标，选择管理图标。

2、在“管理”页面中，找到并单击“设备管理器”。

3、在弹出的页面上，点击生物识别设备图标。

4、右键单击设备，在弹出的窗口中选择“卸载”。

5、选择重新启动设备。

方法二：

1.如果以上方法无效，可以尝试使用胖爪装机助手进行系统重装。点击胖爪装机大师主页链接（https://zj.xitongcheng.com/chongzhuang.html）：胖爪装机大师。部分浏览器进入该页面会报错，直接继续访问。进入主页点击软件下载(如图一)，注意不要将胖爪装机大师安装到系统盘中(如图二)，一般是指除了C盘以外的盘符；

图一

图二

2.软件下载完成后，根据自己所下载的位置，双击该软件，点击运行，软件就会自动完成安装（如图三）。安装完成后，胖爪装机大师会弹出相应的界面（如图四）；

图三

图四

3.安装完成之后，点击程序中的“立即重装”，如图五;

图五

4.这时软件会自动检测系统的硬件，直接继续点击“下一步”，如图六;

图六

5.在该界面，用户可以选择自己需要重装的系统，找到windows10系统相应的栏目以后。选中需要安装的系统后，点击“下一步”，如图七；

图七

6.今夜该界面后，这里朋友们可以选择一些装机必备软件，比如：360浏览器，wps办公。方便电脑系统安装完成后使用。选择完成后，点击“下一步”，如图八;

图八

7.如果用户在c盘当中有需要备份的文件，可以勾选上“我的文章”、“桌面”或者是“收藏夹”进行备份，接着点击“开始安装”，如图九；

图九

8.完成上述步骤后，胖爪装机大师就会开始自动下载装机需要的系统文件，如图十。接下来的所有步骤都是自动完成的，用户不需要进行任何操作。等到下载结束以后，软件会自动进入配置环节（图十一）。系统会自动进行重启，进入pe界面进行安装（图十二）。文件解压完成后，系统会自动进入安装程序。（图十三）等到相关windows10界面出现。系统就完成安装了（图十四）。

图十

图十一

图十二

图十三

图十四