wps同步异常连接服务器失败怎么办

1、按WIN键+R键，进入「运行」框。

2、在框中输入cmd回车。

3、在框内输入：ping drive.wps.cn。

4、根据cmd中显示的内容进行下一步操作：

1)如显示「丢失=0 (0%丢失)」，您可以尝试 连接其他网络 或 重启电脑 后打开文件，尝试重新上传。

2)如显示「无法访问目标网络」或「访问超时」，说明目前网络出现了问题，访问不到我们的服务器，有可能是公司网络做了限制(可联系公司IT咨询)，或网络运营商问题，需要您联系网络运营商(您的家庭或工作网络：电信、移动、联通等)客服咨询。

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