抖店体验分在哪里看 抖店体验分连续下降怎么回事

很多人在抖音上开设了自己的小店，那么抖店体验分在哪里看？抖店体验分连续下降怎么回事？下面一起来看看吧。

抖店体验分在哪里看

首先，打开抖店APP并登录自己的抖音账号。然后，在首页或者搜索框中输入你感兴趣的商品关键词，点击搜索按钮。接下来，你会看到一系列相关的商品列表，其中每个商品都有一个星级评分。这个评分就是体验分。

抖店体验分连续下降怎么回事

1.售后服务不到位：抖音小店作为电商平台，良好的售后服务能够带来用户的高度满意度和口碑。如果商家的售后服务缺乏有效沟通、无法及时处理用户的问题或投诉，用户很可能对商家进行差评，进而影响商品体验分。

2.物流服务问题：物流服务是影响用户购买体验的重要因素之一。如果商家的物流配送速度慢，或者在配送过程中出现延误、丢失等问题，用户可能会对物流服务进行差评，进而导致商品体验分的下降。

3.描述准确度：抖音小店的商品描述应该准确、详细，以便用户对商品有清晰的了解。如果商品描述与实际情况不符，用户购买后产生差异感，就会对商品进行差评，从而导致商品体验分下降。

以上就是抖店体验分在哪里看 抖店体验分连续下降怎么回事的介绍了，大家适当参考就好。