抖店CCR是什么意思？有什么用？ 你的店铺最近被降分限流，甚至是封面，那很有可能是你还没有关注到CCR，翻译过来就是消费者抱怨指数关注。我今天就给你讲清CCR。CCR呢主要衡量三个
抖店CCR是什么意思？有什么用？你的店铺最近被降分限流，甚至是封面，那很有可能是你还没有关注到CCR，翻译过来就是消费者抱怨指数关注。我今天就给你讲清CCR。CCR呢主要衡量三个指标。
第一点是商品体验，比如说做工质量等等。
第二点是内容体验，比如说信息、主图、宣传功能等等。
第三点是服务体验，比如售前、售后、快递、包装等等。
那么我们会从这三个方面提取不好的反馈信息，比如说就算客户给了你一个好评，但是呢，文字中还是说明有质量相关的问题，那么这一条就还是一个服务反馈，统计周期是90天。