人靠衣装马靠鞍,经营店铺同样亦是如此。门头招牌、装修风格、陈列方式、灯光音乐等店面元素都在影响着顾客的进店率。随着新零售的快速转型,市场优胜略汰已成常态,如何在仅有的市场份额中吸引到更多的客源,进行店面形象的升级显得尤为重要。
打造一个靓丽的店面形象,整齐有序、层次分明的商品陈列必不可少。而卷烟作为店铺的主力引流商品之一,其陈列方式、陈列位置、陈列出样率等都能成为吸引客源的有利因素。紧跟时代热潮,店铺卷烟陈列升级势在必行。
在浏阳市石霜路有这样一家零售店,店老板王彬从最初的酒水生意转型到现在的卷烟经营。
短短4年时间,从最初对卷烟的不了解到现在如数家珍,到成为片区的诚信互助小组组长。
虽然不是经营卷烟时间最长的,店面也不是最大的,但他在卷烟陈列方面确实最吸引人的。
过去,王彬不太重视卷烟陈列,有一次,妻子半开玩笑地跟他说:“就冲你这样摆放卷烟,我是顾客连购买的欲望都没有”。
妻子的这番话提醒了王彬陈列的重要性。于是他苦心钻研,向一些行业人不断请教,立即着手升级自家的卷烟陈列。
结合店内销售的卷烟品牌,从高端品牌区、主推品牌区、顺销品牌区进行划分,琳琅满目的产品主次又分明,让进店的顾客第一眼就能形成很强的视觉冲击力,进而激发顾客的购买欲望。
“同色系”陈列
相对之前陈列凌乱、无规则的摆放,王彬对卷烟陈列进行了一个同色系的调整,通过各个卷烟品牌的包装大小,颜色深浅做区分。不仅可以强化卷烟包装的色彩度,还可以加深商品的美感效果。
用王彬的话说“同色陈列带来的效果不容小觑!比如红色系的包装会对顾客产生很大的吸引力,很多顾客来购买卷烟对红色的包装会格外注意。”
“搭配式”陈列
除此之外,王彬还在异业品牌的搭配方式上巧做文章。他将主打的卷烟品牌与主推的酒水搭配起来进行展示。
在卷烟旁边都会摆放主推的酒做搭配,以此让卷烟的陈列显得更加饱满、更加丰富,用酒做点缀突出卷烟的重要性。
每当有顾客从柜台里购买卷烟时,都会询问卷烟旁边的酒,这一别出心裁的陈列方式取得了不错的效果,这不王彬还录了一段小视频,以表达自己的深切体会。
俗话说,烟酒不分家。由于天天有顾客买烟,自然而然地也就记住了与香烟摆放在一起的酒,久而久之随着卷烟销量的提升,其他产品的销量也明显有了提高。
“新品重点化”陈列
在店面转型的发展之路上,王彬不断提升其经营能力,作为30档的他一共订购了160多种品牌卷烟。
展示柜放的满满当当,按王彬的话说柜台放满可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。
每次只要有新品上市,他都会第一时间订购,将其摆放在位置最佳、光线效果的位置来吸引顾客的眼球,并通过给新品卷烟做主题造型,比如摆成“品字型”、“八字型”,不断加顾客对新品牌的印象。
同时,他还在朋友圈及时对新品进行品牌预热、免费品吸、卷烟推广、详情简介等来抓住顾客的好奇心与新鲜感,冲击顾客的心理。
并且只要有顾客,不论新老客户进店,王彬都会免费派烟让顾客品吸,他说:“做我们这行,就得这样,你不给顾客品吸更多品牌的卷烟,他们怎么会认识并接纳。”