在卖家设置了运费模板后,有时候会因为发货仓库的地址变动或库存变化,或者当初填写信息时不小心填写错误等原因,出现需要修改运费模板中发货地的情况。那么当出现这种问题时卖家应该如何处理呢?发货地可以修改吗?如果修改了发货地会不会给店铺带来一些不良影响呢?
一、运费模板中的发货地是否可以修改
1、发货地是可以修改的,即使已经设置好了运费模板,以及不同的邮费规则,也可以在模板中修改发货地,修改成功后对应商品主图下方就会显示出新的发货城市的信息,而运费模板中针对。
2、修改运费模板中的发货地的具体操作流程是,先点开“我是卖家”页面,找到“物流工具”,然后选择“运费模板设置”,找到需要修改的模板之后,在“宝贝地址”一栏选择新的发货地城市保存即可。另外还可以点击“地址库”,在里面设置一个默认发货地址,一般买家退换货需要邮寄时就会以这个地址为默认地址。
二、修改运费模板中的发货地是否有影响
1、很多卖家会担心修改发货地会影响店铺的权重甚至是店铺的信誉,其实正常的符合淘宝平台规定的修改发货地行为,是不会对店铺造成不良影响的。及时更新发货地地址可以更新运费计算数据,带给买家保证,也能方便发货减少卖家的沟通成本。
2、有一种情况下更改发货地会给店铺带来不良影响,就是出现了伪造发货地,或者实际发货地与修改发货地不一致而造成买家投诉的情况,这时就会影响到店铺的信誉度。另外在修改好运费模板中的发货地后,需要再次核对不同地区的邮费是否显示正常,以免买家自助下单时出现运费问题浪费时间。
3、如果在商品的详情页或商品主图上也设置了与运费相关的内容的话,一定要及时随着发货地的修改而调整图片和详情内容。如果标题中,主图中,以及商品详情页面中出现的运费信息,由于发货地不一致而长期导致信息不相符的情况,淘宝就会对商品做出搜索降权处理。
4、另外包邮的地区可以将“首重”和“续重”设置成0,不要出现空缺。不包邮地区和特殊邮费地区也不要设置过于夸张的运费数字,比如“999”之类,长期这样也会导致商品权重有所下降。
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