虽说淘宝这几年发展得确实不错，但是还是存在一些商家拖延发货，或者物流没有效率等问题。对于商家来说，发货时间是可以自己作规定的，一般商品的发货时间都是在48个小时之内，但是一些商品商家不能保证可以在48小时之内发货，比如说是海外采购的，缺货的，预售的商品。那么淘宝店铺有权利控制商品不发货吗？而淘宝商家在销售商品时应该注意什么？
一、淘宝店铺有权利控制商品不发货的情况
1、淘宝店铺对商品是有控制其不发货的权利的，在各大网络购物狂欢节中，比如双十一购物节，由于下单的顾客比较多，所以商家可以不对消费者保证在48小时之内一定会发货，只需要告诉消费者商品是按照下单顺序来发货；这一行为也是为了保障卖家自己权益。
2.商家是可以控制自家商品不发货的，因为如果商家是因为优惠活动而吸引很多消费者来买的话，就可能会出现供不应求的情况，在商家没有货物的情况下，应该积极与顾客进行协商。
3、如果说商家使用这项权利，是用来维护卖家正当权益的话，那是没有问题的；
但如果商家是为了非法竞争，造假销量的话，那就构成了违法行为。比如有的卖家可能为了提高销售量，故意压低价格，让消费者下单，消费者下单之后，这些卖家又不发货。这种行为被查实会受到平台的处罚。
二、淘宝商家商品销售须知
1、首先商家需要弄清楚禁止在淘宝上面销售的类目，其中包括军警用品、烟草类商品、不当教育服务商品、药品（毒性、放射性、兴奋剂类药品）、医疗器械以及个人隐私类商品。一旦被淘宝平台发现构成违法犯罪行为，按国家刑法处置。
2、其次是做好商品的销售工作，如果说商品的质量是根本，那么销售宣传工作就是灵魂。现在时很流行一种网红销售的方法，在此背景下，也衍生出了很多“网红带货王”，也可以采用最传统的广告宣传方法，制作好淘宝主图详情页也是很重要的促销工作之一。
3、最后就是店铺的服务问题，销量高的店铺是很多的，但是同时可以做到提供高质量的商品，又提供贴心的服务的商家确实少数的，如果商家能够让客户享受到宾至如归的服务，对双方来说，就达成了一种双赢的局面。