昨天刚上架的商品,今天就被通知强行下架,店主此时心里一定有十万个为什么?其实平台不会随便下架任何一家店的商品,如果店主家的商品被下架了,肯定是没有注意这几个细节!
一、商品下架原因有哪些?
1、违规商品:最常见的就是违规商品,有些店主并不知道自己的商品属于违规商品,所以直接上架会被强行下架,如果店主不确定自己的商品是否违规,可以去淘宝网违规商品管理规则查询。
2、商品分类不正确:每样商品都有自己严格的分类,一旦商品所述的分类不正确,系统就会自动下架,所以在上架之前可以先去商品类目发布规则中查询。
3、时间限制:商品上架后并不是无限制的,如果从上架之后90天内,没有浏览量没有成交量并且店家不进行编辑的商品,会被系统自动下架。
4、商品售罄:如果商品售罄或者没有库存,商品会自动下架。
5、店铺长期不打理或者账号被盗:店铺商品长期不打理,就会自动下架。再者就是竞争对手采用恶意手段,盗取账号之后进行故意下架,所以账号安全是非常重要的。
6、非常重要的一点就是,一般商品上架后需要半个小时才可以看到,店家可以先耐心等待半小时后,查看商品是否成功上架。
二、如何避免商品被下架?
1、及时查看平台规则:平台规则并不是一成不变的,随着交易的多样化,平台会更新新的规则,所以店家要及时查看平台的各项规则。
2、及时发货:当买家拍下商品后,店家拖延时间不发货,买家就会举报,商品一定会被下架,店铺其他方面也会被影响,所以要及时发货,
3、保护好买家信息:一些粗心店家会不小心暴露买家信息,没等买家发现系统就会自动进行惩罚。所以买家的信息一定要保护好,及时检查店铺内是否泄露了任何一位买家的信息。
4、观看对手店铺:同样一件商品,自己上架就被下架,而对手的却安然无恙,这时店家就需要去对手的店铺仔细观察,对方的关键词设置、图片使用等等,经过观察一定会发现问题所在。