我们都知道在淘宝平台上开店的商家都会有一个淘宝的免费扶持期,这里的扶持是指给新品展现在消费者眼前的机会。扶持期利用得好的话,后面店铺就可以很快地经营起来。那么新商家要怎么做才能把握好淘宝的免费扶持期呢?新店扶持期要注意的事项又是什么呢?下面就让我们一起来看一下。
一、新商家如何把握好淘宝的免费扶持期?
1、要把握好淘宝的免费扶持期,首先商家要做新品推广。推广的方式与渠道有很多,可以通过淘宝客或者一些自媒体平台推广。但是推广一定要突出新品宝贝的优势。只有把优势展现出来,才能吸引到消费者去店铺浏览新品,这样才能获得点击率与流量。
2、新商家要注重增加店铺人气这一块。一个店铺没有人气是运营不下去的,新商家可以通过创建一些新品优惠券或者送收藏加购送礼品等获得来吸引消费者,这样就可以提高店铺的点击率以及访问的数量还有收藏率。在消费者购买的时候,也要给消费者留下好印象,引导他们给好评,提高动态评分。
3、有了点击率和浏览量之后,商家就可以着手成交率这方面。不要坐等成交,店铺内的客服要善于引导消费者购买,发挥其主动性,为有意愿购买的消费者提供优质的解答服务。即使消费者不买,也要提供优质的服务,这样可以赢得消费者的好感以及信任,下次就可以发展为潜在的客户,进而转化。
二、新店扶持期要注意的三件事。
1、商家要注意逐渐上架商品。有些商家在开店以后,就把产品都全部上传到自己的店铺。这样其实是非常不利于店铺的发展的。全部上架产品会因为来不及销量破零而导致产品滞销,从而影响整店动销率,进而影响店铺权重。
2、要注意在生意参谋里面监测每天的进店关键词,转化关键词,以便对后期的标题进行及时的优化;
3、做好手机端和电脑端的店铺装修:虽然客户更加看重产品本身,但是店铺形象不好,依然会影响客户的购买抉择。而店铺装修是一劳永逸的事情,做好以后后面也不需要再管。因此非常有必要在前期就做好装修工作。