互联网的快速发展曾给社交媒体网红一个快速突破边界的机会,转身投入电商领域。也许是一个平面模特的身份,积累一定的粉丝人气后,开始在电商试水服饰销售。
乘着淘宝的扶植政策东风,张大奕、于momo、张林超、赵大喜等大批初代网红,在电商领域落稳了脚跟,红人店铺中双十一成交破亿的店铺比比皆是,有些卖得比优衣库、zara都要好。
跟随淘宝一同成长起来的红人店铺,更了解淘内内容化运营的方法,站外社群引流,站内微淘承接,“社群交心,淘宝交易”的方式是他们玩转私域的法宝。
小编仔细分析了100家左右的红人店铺,总结出以下三类私域运营方向,并选出相应的代表店铺进行分析,以下内容值得收藏借鉴。
01 林珊珊 Sunny33 小超人
大店全方位运营微淘
林珊珊属于平衡型选手,跟随平台脚步,全方位进行私域运营,稳扎稳打粉丝即将破千万。粉丝亲密度模块,设置不同档位的粉丝福利,提高粉丝有效回访。
上新强推集合内容,提升进店效率;种草内容文案更俏皮,贴近生活、紧追热点的文案风格更能和粉丝产生共情,提升内容导购转化率。
内容加福利,互动加倍成交翻倍,在上新期间,林珊珊家也会发布大额券的福利内容,这类的内容互动数据较日常整体效果要好很多,高互动的数据效果也带来了更好的成交效果。
02 金蘑菇菇MyLittleMushroom
高频大额券福利提高互动促成交
金蘑菇菇的私域互动数据极高,几乎每一条内容都在通过各种不同的形式发福利,当别人家的大额券还停留在50元时,金蘑菇菇已经玩起来666元免单/100元大额券的新品福利。
上新福利撬动粉丝互动,提前知晓商品销售动向;单品福利了解单品类热度值,内容带福利的互动形式,帮助私域很好的提高了互动数据,福利的派发又能促进粉丝成交,可谓小投入大收获的典范商家。
03 钱夫人家 雪梨定制 主攻直播促成交
上新、种草拉动用户回访
今年许多红人都更加注重私域运营,钱夫人家将私域重心放在直播内容上,除了日播形式,雪梨本人将会每三天一次出现在直播间,推荐商品和服饰搭配。
直播内容能够直接提升进店转化率,同时在线互动粉丝数、新增关注粉丝数屡破新高。
上新、种草内容是助攻作用,光一种上新类型钱夫人家就玩出了上新预告+上新福利+上新清单的组合,因上新内容仍是用户回访店铺私域最明确的心智。
而种草内容适合单品推荐,展示商品细节,也可迎合热点,产出多款式搭配,沉淀店铺专属话题。
据悉,目前淘宝上的红人店铺仍以女装店为主,并向美妆、家居、运动等行业延伸,红人店累计覆盖淘宝粉丝已逾2.2亿人。如何盘活好自己的粉丝,就以为着如何获取免费的私域流量,带来更为客观的成交转化!
生长于电商环境的红人店铺,更懂得流量的可贵,也交上了一份相对不错的答卷。