亲,该功能是1级及以上特权功能,满足条件的商家才能使用;关联销售只有买家是店铺的专属客户,且满足设置的客户条件才会触发提醒,同时买家需要有分配了专属客服,且该专属客
设置后的效果:
当商家在后台设置了关联销售:如果消费者购买了【鞋子A】,就给消费者推【袜子B】,那么当消费者购买了【鞋子A】后,系统会自动提醒该消费者的专属客服去执行任务,这个任务就是类似图中的绿框内容,让客服主动给消费者发消息,推送【袜子B】
温馨提醒:
1. 设置了关联销售,为什么千牛聊天窗口没有提醒:
请您先判断:1) 该买家是否是店铺的专属客户 2)买家是否有分配了专属客服,且该专属客服账号状态正常(非离职/删除/停用) 3 )买家下单的商品是否有设置了关联销售 4 )买家是否满足设置的客户条件的门槛 (累计消费金额和次数是需要订单交易成功后才会计入)