618越来越近了,不知道大家有没有看到6月12日的一个数据,数据显示:参与618的淘宝中小商家同比大涨166%!
大家可能也猜到了,新增的这些商家大部分是做外贸的。
疫情还在持续,国外基本沦陷,所以国外企业不开业,都没有订单,让国内做外贸的商家也开始在淘宝做内销,这就导致竞争变大。
淘宝也表示“上淘宝,转内销”成了全国厂长的心声,当前全国一半外贸工厂都已经开了淘宝店……
那么作为卖家,今年618竞争如此激烈,怎么和同行竞争呢?今天我们就从3个方面来讨论下这个问题:
1.你打败竞争对手的目的?
2.和对手产生竞争的3种情况?
一
打败竞争对手的目的
一说这个问题,就有掌柜拿出“绝招”了:降价不够刷单凑……但其实多数掌柜都明白要打败竞争对手靠的,是产品和价值。
那么问大家一个问题:在打败竞争对手这件事上,到底是为了赚钱还是抢市场?
两类逻辑是不一样的。抢市场你可以牺牲利润,获得市场占有率;如果为了赚钱,肯定是以利润为主。
有的卖家心想我先牺牲利润,打败TOP卖家,我后面就能赚钱。实际情况是你打败了1个还有第2个,一直耗下去的话,你不关店都算好的了。
所以看了周三直播的小伙伴就知道,我跟大家说的一个道理就是:一切做竞争的目标都是为了赚钱,我们要站在赚钱的角度上考虑我和对手之间会产生哪些情况以及如何解决。
二
和对手产生竞争的种情况
做生意不是一成不变的,和对手之间会产生常见的三种竞争情况:
A-商品同时展现在消费者面前;
B-竞争对手有展现,我没展现;
C-我有展现,竞争对手没展现。
为了给大家时间消化,今天针对第一种竞争情况说下解决方案:
商品在消费者前同时展现,这时候你要考虑如何让客户选择你?主要能优化的点在于:
1.商品的卖点不同,看谁符合消费者需求
有的掌柜开直通车只开标题里有的关键词,但当一个产品出现额外卖点,而你标题里没有的话,流量自然被对手抢走了,所以能挣钱的关键词都可以往里放。
这里再要和大家讲个道理:同行是抢不走你已有标签带来的流量,抢到的流量都来自于你没有的标签。
举个例子:竞争对手产品的主打卖点是超薄,你的是透气。这时候想抢流量的话,是建议大家重上一个链接,卖点主打“超薄”,以此来满足消费需求。只是修改原宝贝是没有用的。
另外再说说怎么判断你的产品是否具有这个标签?
看自然搜索带来的关键词的属性是什么?除了大词以外,组合大词能够直接带来自然搜索流量的, 转化率高于行业平均标准的,就是你这个产品可以去开发的卖点。
所以在总结第一点的时候再“教育”下各位:千万不要追着你自己没有的标签、卖点去做,要学会“顺势而为”!
2.客户信任度(销量、买家秀)
面对商品没有销量、消费者不信任的情况,我们可以考虑从买家秀上找突破点。
比如做家具类目的店铺,它的有图评价本来就少,如果你自己把产品去拍个照,PS个评价的图片去放到描述里,是不是能增加信任度?
在淘宝上购物,买家的内心还是愿意相信已买用户的。
3.营销刺激
竞争的本质就是营销刺激。
相信没谁见过天猫超市作弊吧?因为营销做得好,所以没必要作弊,它们甚至连客服都用不上。
那些要花20、30刷单的店铺,是不是可以在不亏钱也不赚钱的基础上,考虑买一送一或者直接让利呢?毕竟你花钱刷单也带不来真实成交。
针对第一种情况的分享就到这里,那关于如何打败竞争对手剩下的两种情况:B竞争对手有展现,我没展现;C我有展现,竞争对手没展现……